賣家做好這些,想你網(wǎng)店的生意不好都難

2011-06-16|HiShop
導(dǎo)讀:網(wǎng)店做大做好,都會(huì)與一些技巧,本文將告訴你使用適當(dāng)?shù)募记?,達(dá)到事半功倍的效果。...

        網(wǎng)店能否做大做好,前提條件是店主們能否把網(wǎng)店的寶貝賣出去,賣出去的越多,網(wǎng)店的生意也就越好。要想網(wǎng)店有好的生意,使用適當(dāng)?shù)募记桑瑫?huì)有事半功倍的效果。


       (1)網(wǎng)上出售商品,絕大部分的時(shí)候買家是無(wú)法看到實(shí)物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細(xì)的商品描述,這樣才能對(duì)買家有更大的吸引力。如果你的網(wǎng)店里的商品照片不過(guò)清晰,描述也很簡(jiǎn)單,是很難得到買家青睞的。

 

       (2)網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網(wǎng)店明顯位置,但是不要為了增加數(shù)量而不顧及質(zhì)量。不要因?yàn)樯獠缓枚艞壣县洠绻W(wǎng)店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會(huì)看煩的。

 

       (3)售后服務(wù)要周到。賣出商品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。

 

       (4)重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí),達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對(duì)方做的誠(chéng)信記錄,不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去,誠(chéng)信賣家的商品價(jià)格高些都有人要。

 

       (6)開(kāi)店之初先要增加人氣,可以考慮設(shè)定一元拍或低價(jià)出售的方式達(dá)成交易,只要你有比較多的成交紀(jì)錄,有不錯(cuò)的好評(píng),就會(huì)有更多的買家信任你的店,來(lái)你的網(wǎng)店買東西。一元起拍能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準(zhǔn)備。開(kāi)展一元拍的同時(shí),最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。一元拍的目的,是通過(guò)這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

 

        (7)采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈(zèng)送。給予回頭客一定的折扣,或者是購(gòu)物滿多少元,可以有禮物贈(zèng)送,可以有折扣,可以免郵費(fèi)等等。配合活動(dòng),你要換上新的簽名檔,介紹活動(dòng),還要去其他地方發(fā)布這個(gè)“促銷消息”,充分利用好每一個(gè)資源,來(lái)宣傳網(wǎng)店。

 

       (8)贈(zèng)品促銷:贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。

       贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):

      a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;

       b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;

      c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

       贈(zèng)品促銷應(yīng)注意贈(zèng)品的選擇:

       a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用;

       b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);

       c注意時(shí)間和時(shí)機(jī),注意贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)成本的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。

       d注意預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。

 

        (9)額外贈(zèng)送小禮品。為了增加自己的良好的評(píng)價(jià),可以事前不讓買家知道,當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時(shí)候一定會(huì)很開(kāi)心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會(huì)不會(huì)繼續(xù)購(gòu)物,把他當(dāng)做朋友,真心的面對(duì)。定會(huì)有好的回報(bào)。

 

       (10)安心對(duì)待拍下不買的買家,在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)

 

         (11)平心對(duì)待差評(píng)。有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?,可能?huì)在自己的信用記錄里出關(guān)差評(píng)的現(xiàn)象,你要安心面對(duì),采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)的情況。同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買家的正面印象。

 

         (12)要看某種貨物是否好賣,可以先在網(wǎng)站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產(chǎn)品價(jià)格如何定位,店鋪如何設(shè)計(jì),產(chǎn)品如何介紹等等,這也是研究分析市場(chǎng)的時(shí)候,可謂“知己知彼”。

 

         (13)網(wǎng)上開(kāi)店要循序漸進(jìn),一般開(kāi)店的前3個(gè)月是適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店和聚集人氣的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候要多學(xué)習(xí)好的賣家的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng),同時(shí)可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務(wù)好,老客戶服務(wù)好是會(huì)不斷給你介紹新客戶。之后,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)就會(huì)實(shí)現(xiàn)向良性發(fā)展。

 

      (14)網(wǎng)上開(kāi)店,要“眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,有時(shí)間的話多去市場(chǎng)上看看,不要將眼光只局限于網(wǎng)上。

 

        (15)博客:10億人民9億博,相信有不少朋友都有自己的博客。在自己的博客上為網(wǎng)店做個(gè)鏈接,甚至把自己的寶貝發(fā)布到博客上是不錯(cuò)的做法。這里推薦bokee,blogcn等知名度高的博客,理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄兊挠蛎谒阉饕嫜劾锏燃?jí)非常高,搜索引擎對(duì)他們的更新也更勤快。(有一點(diǎn)要說(shuō)明的是,搜索引擎一般是定期(如一個(gè)月)更新一次數(shù)據(jù)庫(kù),如百度,一般是在1號(hào)到5號(hào)左右,所以如果你在月底做的工作,那么可能很快就被收錄了。

 

        (16)鏈接:由于互聯(lián)網(wǎng)剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)什么商業(yè)性,很多很個(gè)人的網(wǎng)頁(yè)歷史非常早,PR值很高,被信任度也很高,尤其是一些大學(xué)或非盈利組織的網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)。很多大學(xué)老師都在所在學(xué)校域名有專門的網(wǎng)頁(yè),有很多學(xué)生也都有建在學(xué)校域名的網(wǎng)頁(yè)。而不少大學(xué)網(wǎng)站PR值和信任度都相當(dāng)高,這些比較個(gè)人性質(zhì)的和研究性質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)也都有很高的鏈接投票權(quán)重。如果你找到和你的行業(yè)相近的這類網(wǎng)站,不妨直接和網(wǎng)頁(yè)的主人聯(lián)系,如果你有一個(gè)內(nèi)容豐富的網(wǎng)站,看對(duì)方能不能給你一個(gè)外部鏈接。

       (17)發(fā)原創(chuàng)帖:如果自己文筆很好,就可以多寫原創(chuàng)帖,如果自己不能寫,可以借鑒別人的,個(gè)人站長(zhǎng)如何發(fā)揮最高的效率搞原創(chuàng)呢?首先,采集回來(lái)的數(shù)據(jù)不要馬上發(fā)表,每天發(fā)表一部分,分多次發(fā)表完。把文章的標(biāo)題,內(nèi)容整體改動(dòng)一遍,這樣就不會(huì)讓人感覺(jué)是一樣的內(nèi)容了。最好能夠自己補(bǔ)充些更好的內(nèi)容,刪改一下次要的內(nèi)容。這樣搜索引擎每次來(lái)就會(huì)獲取全新的文章了,而不是大量的垃圾帖子。這樣慢慢的您的流量就會(huì)上來(lái)。

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