開網(wǎng)店之揭密四大網(wǎng)絡(luò)詐騙術(shù)
姜太公釣魚，愿者上鉤。在詐騙者眼中，所有人都是他們要釣的“魚”，當(dāng)然釣的不是你本身，而是你口袋中的鈔票。網(wǎng)絡(luò)釣魚(Phishing)在網(wǎng)絡(luò)上為你設(shè)下圈套，通過(guò)處心積慮的技術(shù)手段偽造出假可亂真的網(wǎng)站、E-Mail、短信等信息，誘惑你“自愿”交出重要信息(如銀行賬戶密碼)。網(wǎng)絡(luò)釣魚并不是一種新的入侵方法，但是它的危害范圍卻在逐漸擴(kuò)大，成為最具威脅的網(wǎng)絡(luò)安全事件。作為開網(wǎng)店賣家，了解這些詐騙的真相有利于在開店過(guò)程中免遭被騙，也可提醒前來(lái)購(gòu)買的用戶謹(jǐn)防被騙。
2010年3月30日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)和國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)在京聯(lián)合發(fā)布《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況調(diào)查系列報(bào)告》?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2009年，52%的網(wǎng)民曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)民處理安全事件所支出的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)153億元人民幣。
中國(guó)反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟剛剛發(fā)布的最新月報(bào)顯示，聯(lián)盟受理并暫停域名解析的釣魚網(wǎng)站為1785個(gè)，較3月增長(zhǎng)70%，約有4500萬(wàn)網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)釣魚蒙受損失。
2010年4月29日，EMC信息安全事業(yè)部RSA發(fā)布的《2010年全球網(wǎng)上消費(fèi)者安全調(diào)查》結(jié)果顯示：在接受許多網(wǎng)絡(luò)交易就被這一個(gè)個(gè)以假亂真的交易頁(yè)面騙走了錢財(cái)，這種不愉快的經(jīng)歷讓那些上當(dāng)受騙的用戶，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物望而怯步。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)欺詐除了給網(wǎng)民帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，也給企業(yè)帶來(lái)品牌形象損傷。嚴(yán)重地影響了在線金融服務(wù)、電子商務(wù)的發(fā)展，危害公眾利益，影響公眾應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信心。
網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)揭秘1：偽造金融網(wǎng)站、電子郵件 守株待兔網(wǎng)上“垂釣”
針對(duì)行業(yè)：銀行業(yè)、證券業(yè)
【案例重現(xiàn)】
2010年3月11日，小何到公司后打開自己電子郵箱，發(fā)現(xiàn)收到“招商銀行”為了加強(qiáng)賬戶安全升級(jí)系統(tǒng)的郵件通知，請(qǐng)客戶盡快重新設(shè)置賬戶密碼，郵件末尾還給出了設(shè)置密碼的URL鏈接，小何不敢怠慢，立刻點(diǎn)擊進(jìn)入更改密碼，而后泡上一杯咖啡便開始工作，下午下班到家，再次登陸網(wǎng)上銀行卻發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)3200元現(xiàn)金不翼而飛，卡內(nèi)余額僅剩利息零頭。
【騙術(shù)揭秘】
詐騙者一般都以銀行、公安局等名義向公眾散發(fā)短信、電子郵件等，急切要求你對(duì)某些關(guān)系到個(gè)人切身重大利益的事迅速做判斷，很多人下意識(shí)地按照對(duì)方提示進(jìn)行操作以致受騙，詐騙者則通過(guò)郵件中的“釣魚網(wǎng)站”竊取受害者隱私。
偽造網(wǎng)站的域名和真正的銀行網(wǎng)站差別很小，可能僅僅是一個(gè)字母的差別。真正網(wǎng)站的網(wǎng)址是hxxp://www.cmbchina.com/，而偽造的網(wǎng)站域名則為：hxxp://www.cmbch1na.com/，僅是“i”和“1”的差別。受害者通過(guò)偽造網(wǎng)站“更改密碼”時(shí)賬號(hào)和密碼就發(fā)送到了幕后的“垂釣者”手上，然后“垂釣者”登錄上真正的網(wǎng)絡(luò)銀行改了受害者設(shè)置的密碼，并將銀行賬戶里的存款轉(zhuǎn)移走。
網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)揭秘2：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物“魚龍混雜” 正規(guī)電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物也遭黑
針對(duì)行業(yè)：B2B、B2C等電子商務(wù)類網(wǎng)站
【案例重現(xiàn)】
2010年4月9日，接到女友購(gòu)買陳奕迅演唱會(huì)門票的指示，陳先生登錄淘寶網(wǎng)找到一家票價(jià)低于市場(chǎng)價(jià)近一半的賣家，交談時(shí)賣家謊稱旺旺有問(wèn)題，提出通過(guò)QQ聯(lián)絡(luò)，以此避開了淘寶對(duì)交易過(guò)程的監(jiān)控。耐心的幫助陳先生選擇座位達(dá)成交易后，賣家又稱自己另有一家網(wǎng)店并發(fā)來(lái)商品鏈接，希望陳先生通過(guò)新店的鏈接拍下門票，幫忙增加信用。陳先生毫無(wú)懷疑的支付貨款后，賣家借口送票下線。但直到晚上9點(diǎn)，還沒收到票，陳先生撥打騙子留下的電話是空號(hào)，馬上登錄淘寶發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)錢款已被盜。
【騙術(shù)揭秘】
低價(jià)騙誘法：詐騙者的商品標(biāo)價(jià)往往比市場(chǎng)價(jià)格低將近一半，并以海關(guān)罰沒、走私、朋友贈(zèng)送等借口騙取信任。
拒絕安全支付法：以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具，比如謊稱“賬戶最近出故障”等。
冒充公司銷售法：詐騙者稱自己是公司經(jīng)營(yíng)，然后找來(lái)多人多次與買家聯(lián)系。比如有人打來(lái)電話說(shuō)是該公司的財(cái)務(wù)，告知公司賬號(hào);有人說(shuō)是經(jīng)理，談價(jià)格;有人說(shuō)是公司的發(fā)貨員，編造產(chǎn)品的發(fā)貨流程等。其實(shí)，這都是為了騙取買家的信任。
偽造網(wǎng)站交易法：偽造與真實(shí)網(wǎng)站相似的假冒網(wǎng)站，并在交易中將假網(wǎng)站鏈接發(fā)送給買家，誘導(dǎo)買家在假網(wǎng)站頁(yè)面輸入交易密碼，以竊取賬戶信息及錢財(cái)。
收取定金騙錢法：詐騙者要求先付10%左右的“定金或是保證金”，然后發(fā)貨，之后，還會(huì)以種種看似合理的理由，誘使買家追加定金。
網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)揭秘3：網(wǎng)頁(yè)掛馬、植入病毒 竊取用戶信息及錢財(cái)
針對(duì)行業(yè)：個(gè)人用戶
【案例重現(xiàn)】
2010年4月29日，網(wǎng)店賣家小韓正往店里上傳貨品，一個(gè)買家通過(guò)QQ發(fā)來(lái)鏈接，問(wèn)小韓該款商品有沒有貨，小韓毫無(wú)防備的打開了鏈接，看到是自己剛剛上傳到店內(nèi)的商品，就告訴買家新到的貨，顏色非常齊全，可以放心購(gòu)買。二十分鐘后，見此人還沒有拍下商品，小韓為爭(zhēng)取做成這筆生意，便詢問(wèn)買家是否需要幫忙，買家留下一句“余額不夠，充值后再買”便下線，此后小韓在自己的QQ好友再也找不到該買家的身影。某日因?yàn)橐獜木W(wǎng)上進(jìn)貨，小韓習(xí)慣性的查看銀行卡時(shí)發(fā)現(xiàn)余額為零。精通電腦的朋友告訴小韓，他的電腦中被植入了木馬，時(shí)間正是與那個(gè)買家交談的當(dāng)天。
【騙術(shù)揭秘】
目前的網(wǎng)銀盜號(hào)木馬及其變種數(shù)以千計(jì)，詐騙者針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行特殊的設(shè)計(jì)，直接將網(wǎng)友訪問(wèn)的頁(yè)面劫持到偽造的“釣魚”頁(yè)面并通過(guò)植入木馬程序劫持用戶訪問(wèn)網(wǎng)銀頁(yè)面時(shí)的瀏覽器數(shù)據(jù)，并記錄鍵盤操作。一旦詐騙者“記錄”下了密碼，便可通過(guò)大眾版網(wǎng)銀以小額支付或轉(zhuǎn)賬的方式竊取錢財(cái)。目前，不法分子盜取網(wǎng)銀的詐騙行為特別活躍，很多用戶反饋?zhàn)约罕幻杀?，造成的損失通常在上千元人民幣。
網(wǎng)絡(luò)騙術(shù)揭秘4：即時(shí)通訊工具散布中獎(jiǎng)信息 詐騙高額錢財(cái)
針對(duì)行業(yè)：即時(shí)通訊工具用戶
【案例重現(xiàn)】
2010年5月13日，周末沒課的大二學(xué)生小周在宿舍上網(wǎng)，突然收到來(lái)自“騰訊客服”的“中獎(jiǎng)”信息，被選為二等獎(jiǎng)幸運(yùn)用戶，獎(jiǎng)金2萬(wàn)元，另有一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)。通過(guò)對(duì)方發(fā)來(lái)的網(wǎng)站鏈接，小周進(jìn)入了“騰訊官方網(wǎng)站的活動(dòng)專題頁(yè)面”，頁(yè)面醒目位置還鏈接到了“深圳市公證處”的官方網(wǎng)站，里面還公布了“頒獎(jiǎng)?wù)掌?rdquo;。小周按照網(wǎng)站提供的操作步驟，小周輸入了驗(yàn)證碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、詳細(xì)住址、聯(lián)系方式等信息。一個(gè)月后小周不但沒有收到“獎(jiǎng)品”，更是連銀行卡中的錢也無(wú)了蹤影。
【騙術(shù)揭秘】
詐騙者冒充客服人員，發(fā)送大量的中獎(jiǎng)通知，騙取網(wǎng)友的銀行卡及個(gè)人身份信息，達(dá)到盜取銀行存款的目的，或以個(gè)稅等各類名義要求匯款，收到匯款后拖延時(shí)間要求再次匯款，直至銷聲匿跡。
詐騙者通過(guò)制作各類假冒的官方網(wǎng)站，引誘用戶并騙取用戶的信任。
詐騙者通過(guò)即時(shí)通訊工具，花言巧語(yǔ)誘使用戶撥打聲訊業(yè)務(wù)電話激活某項(xiàng)服務(wù)或聽取網(wǎng)友留言，從而詐取用戶高額通信費(fèi)用。
