60歲的癌癥患者成為快樂充實(shí)的“網(wǎng)店達(dá)人”
曾是一位身患癌癥退休在家的老人,變身為網(wǎng)絡(luò)上活躍的“網(wǎng)商”,這位老人感動著許多懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人,她就是孟芳寧,今年60歲,和她的網(wǎng)名“馬列主義老太太”一樣,孟芳寧骨子里有著一股勁兒,那就是“絕對不服輸”。“我現(xiàn)在也變得時(shí)尚了。”這位面容慈祥老阿姨一邊樂呵呵地描述著她現(xiàn)在的狀態(tài),一邊娓娓地講起了她和她的“創(chuàng)業(yè)路”。
上網(wǎng)游戲不如開個(gè)網(wǎng)店
“我是年逾花甲的退休職工,又是癌癥患者,平時(shí)除了做點(diǎn)家務(wù)活外,幾乎就不知道要干些什么才好,有段時(shí)間還‘迷戀’上了泡泡龍小游戲,經(jīng)常玩到半夜。”而如何調(diào)養(yǎng)好身體,度過退休后的時(shí)光,成了自己和家人的“心頭病”,在這樣的狀態(tài)下,有一天,孟芳寧的女兒和女婿提議:“要不您開個(gè)網(wǎng)店吧?”開網(wǎng)店?這對于工作一輩子沒接觸過做買賣、搞交易的花甲老人來說“太時(shí)髦了,開玩笑呢”,于是也就沒放在心上。
但最終女兒使出了一個(gè)激將法,讓老太太決定“豁出去”嘗試一把。孟老太太的女兒跟她說:“現(xiàn)在成千上萬的人都在上網(wǎng),以后不懂電子商務(wù)恐怕連門都出不了呢,媽媽一輩子干什么都不服輸,還怕上網(wǎng)開店嗎?網(wǎng)店可以跟病友有很多交流,擴(kuò)大你人際交往的圈子,全國各地的人都有。”就是因?yàn)檫@句話,老太太靈機(jī)一動說:“成,咱也來他個(gè)網(wǎng)絡(luò)夕陽紅。”就這樣,孟芳寧在家人的幫助下,經(jīng)過一段時(shí)間的籌備,一個(gè)以賣休閑食品為主的網(wǎng)店在淘寶上慢慢地開起來了,還給自己取了個(gè)網(wǎng)名叫“馬列主義老太太”。
老太太的網(wǎng)店剛開一年,已經(jīng)是四顆鉆,小店的生意出乎意料的紅火,讓老太太越來越覺得生活“充實(shí)而且有勁兒”。“5月份一共賣了368單生意,目前店里有百余種食品,這每一種食品,我們?nèi)胰硕紘L過。”老太太說,她每天5點(diǎn)就開始營業(yè),一直到晚上12點(diǎn),這期間她也不會總是盯著電腦,該干嘛還是干嘛,擇菜呀、帶孫女兒都同時(shí)進(jìn)行著。“其實(shí)每月賺的錢不多,2000多元吧,但收獲更多的是快樂。網(wǎng)友都很令我感動,他們得知我是一個(gè)六旬老太太后,都支持和鼓勵(lì)我,甚至很多時(shí)候不是來買東西,就是來跟我聊聊天,他們有什么郁悶或者不開心都愿意跟我說。”
從網(wǎng)絡(luò)新手到總代理商
“選貨、進(jìn)貨”可別含糊從剛開始開網(wǎng)店,老太太一坐到電腦前,看到進(jìn)店的一條一條購物信息就不知所措。后來在女兒女婿耐心示范下,照葫蘆畫瓢,打出了人生第一條談生意的信息:“你好,需要什么嗎?”時(shí)間長了,許多買家也就知道了對方是個(gè)年紀(jì)比較大的老太太,對孟老太太給予了許多支持和鼓勵(lì),而孟芳寧也慢慢鍛煉成了“熟練工”,這種成就感讓她覺得比打游戲贏了可痛快得多了。
由于網(wǎng)店賣的是休閑食品,老太太說,吃的東西就必須要吃得安全和放心,只有自己親自去選,心里才覺得踏實(shí)。老太太說:“如何進(jìn)貨那可是大有講究的,有時(shí)候孩子們幫助選貨,有些貨我還要親自到廠家去考察一下,如有近800年歷史的明清兩朝貢品瓊鍋糖,是由大麥、小米、芝麻3種原料制作成的麥芽糖類休閑食品,很受歡迎。但是仿制的廠家很多,而且多以蔗糖替代麥芽糖混淆真?zhèn)?,我千里奔波到廠家所在地區(qū)陜西實(shí)地考察后,才確定可以當(dāng)其北京的總代理商。”
另外,知道山楂是對人體健康非常有益的好東西,于是老太太調(diào)研了眾多山楂生產(chǎn)廠家的山楂產(chǎn)品,最后確定以口味獨(dú)特、無需泡水、即食型的原汁原味山楂脆片為小店的主打。出于對老太太的信任,漸漸地,來店里買東西的人多了,回頭客也多了,目前還擁有一批固定的顧客群。老太太還以自己的信譽(yù)取得山東煙臺欣和廠家頒發(fā)的黃飛紅麻辣花生經(jīng)營銷售授權(quán)證書。這些對于一個(gè)小網(wǎng)店來說很不容易,這讓老太太頗為驕傲。
癌癥患者如今快樂充實(shí)
“開網(wǎng)店一定要建立誠信,這是網(wǎng)商的生命線,不能說不見面的交易就坑一筆是一筆,那就太缺德了,咱們有句古話說得好,‘貪小便宜一定會吃大虧的’。”這段話,老太太強(qiáng)調(diào)了無數(shù)遍,她說,正是因?yàn)檫@種不見面的買賣交易更是要建立彼此的信任才行。老太太的真誠感動了許多人,有一些同樣懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人慕名找到她,希望在她這里找到一些開網(wǎng)店的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)。而老太太最想跟年輕人說的是,首先不要把開網(wǎng)店想成滿地黃金,如果真的想在千千萬萬的網(wǎng)店中做出自己的成績來,切記要有“誠信”。
其次,一定要對市場有個(gè)深入的調(diào)查,了解自己的貨源和別人的有什么不同,尤其是在品質(zhì)上有沒有比別人的更好,好在哪里?然后再拿自己的產(chǎn)品價(jià)格和別人的比一比,只有好的品質(zhì)才會贏得市場。“賣什么就得研究什么,所謂‘干到老,學(xué)到老’,只有把這些都學(xué)習(xí)透了,你才可能會成功。”孟芳寧說。
比起過去,孟芳寧越來越有自信。她說,電子商務(wù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)不僅讓年輕人的生活更豐富,也讓進(jìn)入老齡化社會的老年人擁有了一片新的生活天地,感受現(xiàn)在的生活,她覺得非常充實(shí)快樂和有意義。其實(shí)孟老太也有煩惱,就是在開網(wǎng)店過程遇到的物流問題。她呼吁,應(yīng)該盡快規(guī)范物流行業(yè),提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
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