艾瑞:B2C市場份額京東商城居榜首

2010-08-26|HiShop
導(dǎo)讀超過第二至第八之和 根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模繼續(xù)高速增長,達(dá)到1112.3億元,同比增長97.5%;其中,京東商城的市場份額快速提升,從上季度的26.6%上升為35.4%,連續(xù)9個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名,其份額也已超過第2名至第8名之和。 ...

      根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年第二季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模繼續(xù)高速增長,達(dá)到1112.3億元,同比增長97.5%;其中,京東商城的市場份額快速提升,從上季度的26.6%上升為35.4%,連續(xù)9個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名,其份額也已超過第2名至第8名之和。

      艾瑞咨詢分析,除了電子類商品市場需求增強(qiáng)之外,京東商城物流方面的投入漸顯成效,物流配送速度有所提升,加之強(qiáng)勢的促銷推廣,帶來銷售規(guī)模的快速增長。

      據(jù)了解,今年3月,京東商城開始為消費(fèi)者提供“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù),即每天11點(diǎn)前下訂單,下午送達(dá);23點(diǎn)前下訂單,次日上午送達(dá)。高效快捷的配送服務(wù),在大幅提升消費(fèi)者滿意度同時(shí),自身日訂單處理量也獲得大幅提升。同時(shí),包括“售后100分”、“全國免費(fèi)上門取件”等售后服務(wù)舉措的相繼推出,進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的網(wǎng)購體驗(yàn)。

      6月作為京東12周年店慶月,京東商城舉辦了各種類型的打折、促銷活動(dòng)。6月18日店慶日平均每秒銷售額超過2000元,當(dāng)日營業(yè)額更突破了1億元人民幣。

      此外,越來越多的消費(fèi)者開始由傳統(tǒng)賣場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)賣場,這也為京東商城的快速發(fā)展提供了支撐。來自中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,網(wǎng)購用戶規(guī)模達(dá)到了1.42億,這意味著十分之一的中國人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。而京東商城在進(jìn)入2010年后,便開始逐漸加大針對傳統(tǒng)消費(fèi)群體的影響力,相繼涉足體育營銷和傳統(tǒng)電視廣告,這為京東商城吸引了大量的傳統(tǒng)消費(fèi)者,促進(jìn)了其營業(yè)額的攀升。

      業(yè)內(nèi)人士指出,配送及售后服務(wù)一直以來是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸所在,而京東商城持續(xù)高速的發(fā)展正是得益于其在配送及售后等方面的主動(dòng)提升,這不僅為消費(fèi)者提供了更趨完美的購物體驗(yàn),同時(shí)也為其自身高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

 

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