團(tuán)購網(wǎng)站高朋 爆微博抽獎(jiǎng)丑聞

　全球團(tuán)購鼻祖Groupon的中國(guó)網(wǎng)站“高朋”近日爆出微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)作假丑聞，令業(yè)界詫異。昨日，高朋網(wǎng)對(duì)外發(fā)布聲明，承認(rèn)抽獎(jiǎng)流程被個(gè)別員工利用，并已經(jīng)辭退對(duì)此事直接負(fù)責(zé)的公司副總裁。

　　前日，高朋在騰訊微博舉行的一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)被網(wǎng)友質(zhì)疑暗箱操作。根據(jù)此前高朋團(tuán)購官方微博公布的抽獎(jiǎng)規(guī)則，將從收聽并轉(zhuǎn)發(fā)其官方微博的網(wǎng)友中隨機(jī)挑選兩名各贈(zèng)送一部白色iPhone4，結(jié)果于5月10日下午3點(diǎn)公布。

　　下午3點(diǎn)12分，高朋團(tuán)購公布了中獎(jiǎng)的兩位網(wǎng)友“lexieyuanyuan”和“nifengfeixiang86”。但是隨后有網(wǎng)友稱，經(jīng)過人肉搜索，中獎(jiǎng)的兩人是高朋員工。中獎(jiǎng)人之一的“nifengfeixiang86”在質(zhì)疑聲中很快修改了微博名稱，并刪除了抽獎(jiǎng)那條微博。

　　高朋網(wǎng)在昨日聲明中表示，對(duì)于日前被質(zhì)疑暗箱操作微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)一事，高朋管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了徹夜調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：由于公司內(nèi)部對(duì)抽獎(jiǎng)流程的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，被個(gè)別員工利用，確實(shí)存在以權(quán)謀私的行為。

　　針對(duì)微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)門檻低、發(fā)獎(jiǎng)不透明等問題，支付寶在5月9日推出了擔(dān)保交易的微博活動(dòng)版——“轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”。這一功能通過活動(dòng)發(fā)起者事先將保證金預(yù)存在支付寶內(nèi)，活動(dòng)開始后后臺(tái)自動(dòng)抽獎(jiǎng)，杜絕了人為操作的弊端，全程透明公布參與人及中獎(jiǎng)?wù)?。即便商家不兌現(xiàn)獎(jiǎng)品，中獎(jiǎng)人也能拿到保證金。

　　支付寶相關(guān)人士表示，微博營(yíng)銷關(guān)鍵問題在于商家與用戶之間缺乏透明的溝通機(jī)制，導(dǎo)致了互不信任的環(huán)境。抽獎(jiǎng)?chuàng)＞褪峭ㄟ^第三方介入，讓一部分忽悠型的商家出局，留下更誠(chéng)信的玩家。