團購認證 為電子商務系上“安全帶”

近年來，電子商務市場百花齊放，B2B網(wǎng)絡分銷、B2C網(wǎng)上商城以及C2C平臺開店等迅猛發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的一年，中國網(wǎng)絡市場銷售總額突破千億大關，環(huán)比增長373%。如此龐大的一塊蛋糕，也難怪傳統(tǒng)企業(yè)都無法抵擋其誘惑紛紛涉足其中。

　　事實上，電子商務市場由于模式簡單、可復制性強一直被市場認為“準入門檻低”。簡單的模式，高利率的刺激，再加上某些網(wǎng)商的誠信缺失、自身素質(zhì)不高，致使電子商務行業(yè)亂象四起。

　　2010年10月底，中國國際電子商務中心介入電子商務市場的信用體系建設和行業(yè)規(guī)范化工作，推出《電子商務信用認證規(guī)則》 ，并為29家首批通過認證的網(wǎng)站頒發(fā)證書，以期提高電子商務市場透明度，規(guī)范行業(yè)發(fā)展，引導行業(yè)實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。據(jù)該中心信用認證新聞負責人戰(zhàn)祥蕓講，首次通過認證的29家團購網(wǎng)站，不僅在誠信經(jīng)營等方面對消費者有保障，而且在貨品選擇、受理投訴和先行賠付等諸多方面都做得很好，足可以起到行業(yè)標桿的示范作用。

　　另外，為了更好地幫消費者維護權益，它們在去年12月底發(fā)布了《網(wǎng)絡購物信用投訴指南》，并開通了4006400312的投訴電話，方便消費者進行投訴。 戰(zhàn)祥蕓同時表示：“今年，我們還會根據(jù)行業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)以第三方的身份推出一些新的‘標桿’。同時強化行業(yè)標桿的引導和誠信示范作用，加快信用體系建設步伐，引導行業(yè)盡快實現(xiàn)健康有序發(fā)展，開創(chuàng)電子商務行業(yè)的新局面。”