中國電子商務(wù)迎來拐點(diǎn)：春天過后即是寒冬
這是一個(gè)灰姑娘的故事：中國東部江蘇省的一個(gè)依賴養(yǎng)豬和蔬菜種植的小村莊發(fā)展成為了擁有百萬富翁、昂貴名車的富有村莊，實(shí)現(xiàn)這一重大轉(zhuǎn)變就是通過互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品獨(dú)創(chuàng)性和制作家具的膠合板。
2007年，30歲的孫晗(Sun Han、音譯)是東豐村(Dongfeng)電子商務(wù)貿(mào)易的負(fù)責(zé)人。他喜歡上了瑞典家具巨頭宜家的家具設(shè)計(jì)，并決定自己制作類似的家具在網(wǎng)上銷售。
村里的其他人很快開始仿效孫晗的做法，致富的童話開始書寫。以前的蔬菜地現(xiàn)在已經(jīng)變成了工作坊和店面。孫晗的工廠就坐落在一英畝(約4046平方米)的土地上，現(xiàn)在開始大量生產(chǎn)類似宜家家居的書架和床，以滿足其2家網(wǎng)店的每天200份訂單。
但是并不是每個(gè)人都擁有一個(gè)完美的結(jié)局。
激烈競爭
競爭的激烈導(dǎo)致家具廠商開打價(jià)格戰(zhàn)，中國領(lǐng)先在線電子商務(wù)平臺(tái)也開始提升服務(wù)費(fèi)。淘寶商城(微博)今年就強(qiáng)制關(guān)閉了一些經(jīng)驗(yàn)不足的東豐村村民網(wǎng)店，淘寶上逾1000家家具經(jīng)銷商來自東豐村。
“現(xiàn)在的競爭更加激烈，我們需要繼續(xù)創(chuàng)新和滿足用戶的需求。”孫晗表示。孫晗穿著一雙黑色皮革鞋、灰色毛絨夾克以及戴著一副半邊框眼鏡，看起來更像是一位教授，而不是農(nóng)村商業(yè)負(fù)責(zé)人。
東豐村另外一位家具制造商王樂(Wang Le，音譯)對于現(xiàn)在的形式更是直言不諱。王樂稱，對于那些急于跟風(fēng)模仿家具制造的村民來說，利潤率一直在下降。
“每個(gè)人都在制造類似的家具，價(jià)格一直在下降，就產(chǎn)生了惡意競爭，”29歲的王樂說。
“你看著那個(gè)嬰兒床了嗎？”王樂指著其工廠破舊磚房內(nèi)地板上的一個(gè)未完工的膠合板嬰兒床說，“幾年前，我能夠以人民幣600元至800元將它賣掉，但現(xiàn)在只能賣300元。”
衰落
東豐村的敗落折射出中國電子商務(wù)市場的整體遭遇，曾經(jīng)是私募股權(quán)公司和風(fēng)險(xiǎn)投資公司最寵愛的市場，現(xiàn)在卻經(jīng)歷了一段競爭激烈、動(dòng)蕩的時(shí)期。
相對較低的進(jìn)入門檻和金錢的涌入催生了大量電子商務(wù)公司，這些公司沖亂了消費(fèi)者的注意力。中國現(xiàn)在大約擁有2.5萬家在線商店，涉及業(yè)務(wù)從鞋子到垃圾食品。
“多數(shù)私人投資者擁有的資金超出想象，他們都希望在中國復(fù)制亞馬遜(微博)的成功模式，因此導(dǎo)致了競爭的加劇、資本的泛濫。”上海咨詢公司睿析科技(RedTech Advisors)總經(jīng)理邁克爾·克蘭德寧(Michael Clendenin)表示。
波士頓咨詢公司(Boston Consulting Group)近期發(fā)布報(bào)告中稱，中國有1.73億網(wǎng)民在線購物，中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)今年的毛交易額將超過人民幣7500億元。中國預(yù)計(jì)將在2015年成為全球最大電子商務(wù)市場。
前景險(xiǎn)惡
盡管中國電子商務(wù)市場看起來充滿了“希望之水”，但分析師警告稱“水里可能遍布鯊魚”。
“該市場極具競爭性，而且利潤率非常低，很難賺到錢。當(dāng)我們討論在線書籍銷售時(shí)，書在中國賣多少錢？非常便宜。售價(jià)29元還得包運(yùn)費(fèi)。”香港三星(微博)證券分析師保羅·吳(Paul Wuh)稱。
作為美國最大的在線零售商，亞馬遜的運(yùn)營利潤率一般在3%-5%。相比之下，中國在線圖書銷售商當(dāng)當(dāng)(微博)網(wǎng)三季度運(yùn)營利潤率為負(fù)值。
為了成為消費(fèi)者心中的領(lǐng)先品牌，中國電子商務(wù)廠商對物流、價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行了大筆投資，開展大幅優(yōu)惠促銷，大量投資線下廣告營銷。“看起來虧損最為嚴(yán)重的廠商將是最后的贏家，他們贏得了什么？贏得了一種低利潤率業(yè)務(wù)，這非常煎熬。”克蘭德寧稱。
淘寶網(wǎng)(微博)
曾經(jīng)是導(dǎo)游的馬云(微博)建立了中國最大電子商務(wù)公司阿里巴巴(微博)集團(tuán)，旗下淘寶網(wǎng)是中國最大單一電子商務(wù)平臺(tái)，在中國在線交易和包裹發(fā)送市場中的份額超過70%。
淘寶為其它電子商務(wù)公司日后的競爭鋪平了道路，阿里巴巴首先創(chuàng)建了支付系統(tǒng)支付寶(微博)，并開創(chuàng)性的專為迎合中國消費(fèi)者的特點(diǎn)開發(fā)了一整套電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
比如，中國消費(fèi)者對于在線購物極度不信任，所以他們經(jīng)常使用貨到付款方式。通過淘寶平臺(tái)，消費(fèi)者可以直接與經(jīng)銷商通過即時(shí)通信工具詢問銷售的產(chǎn)品。
但是淘寶也需要面臨激烈的競爭，當(dāng)當(dāng)、騰訊、沃爾瑪和京東(微博)商城都希望分得一份羹。其中京東商城獲得了俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)投資集團(tuán)DST的支持。家用電器實(shí)體店蘇寧和國美也在加強(qiáng)其在線交易競爭力。
“當(dāng)你拿在線零售和實(shí)體店銷售作對比時(shí)，雙方的增速無法相比。前者的增速同比增長100%，而后者的增速只有15%-20%。”上海投資調(diào)研公司Pacific Epoch分析師瑪麗·江(Marie Jiang)表示。
一些分析師預(yù)計(jì)，開支最低的淘寶等平臺(tái)公司和蘇寧、國美等傳統(tǒng)實(shí)體零售商將是最后的贏家。
“這已經(jīng)不是擁有高利潤率的互聯(lián)網(wǎng)舊時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入高度競爭的全新階段。”克蘭德寧表示。他還認(rèn)為，百度和騰訊的業(yè)務(wù)壟斷時(shí)代本質(zhì)上已經(jīng)結(jié)束。騰訊運(yùn)營社交網(wǎng)絡(luò)和在線游戲網(wǎng)站。
王兵(Wang Bing，音譯)曾是東豐村的養(yǎng)豬農(nóng)民，現(xiàn)在已經(jīng)成為了物流公司的老總，他對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭的突然加劇有著復(fù)雜的體會(huì)。東豐村至少有十幾家物流公司靠電子商務(wù)交易運(yùn)營。
“當(dāng)我首次踏入電子商務(wù)市場時(shí)，我一無所知?，F(xiàn)在我已經(jīng)處于這個(gè)市場中，我可以意識(shí)到競爭的艱難。”王兵說。他在致富后買了一輛白色現(xiàn)代車，車子就停靠在充滿灰塵的東豐村主路上，旁邊還有物流車經(jīng)過，極不協(xié)調(diào)。
“但是現(xiàn)在生活比以前好多了，不是好一點(diǎn)點(diǎn)，而是好很多。”王兵說
