茵曼董事長方建華:供應(yīng)鏈將成電商競爭關(guān)鍵
新浪科技訊 11月23日上午消息,第四屆中國服裝電子商務(wù)峰會今天在深圳舉行。茵曼董事長方建華在演講中表示,供應(yīng)鏈將成為未來電商競爭關(guān)鍵。新浪科技全程直播該會議。
圖為茵曼董事長方建華
以下為演講實(shí)錄:
【方建華】大家好!今天非常感謝正望能讓我們服裝行業(yè)在一起交流分享。這幾年電子商務(wù)很熱,大大小小的會議很多,真正服裝行業(yè)交流的還是很少。
作為茵曼的創(chuàng)始人之一,首先介紹一下茵曼的前世今生。98年一直開始做外貿(mào),做了七八年的外貿(mào),跟歐洲的一些訂單做一些貼牌。做外貿(mào)的時(shí)候,利用阿里巴巴(微博)和全球通、出口通接一些業(yè)務(wù)訂單。做那么多年的外貿(mào)也想建立自己的品牌。加上原來馬總在2004年廣東召開第一屆網(wǎng)商大會的時(shí)候,講到了韓國美國電子商務(wù)的發(fā)展未來。我也在想中國的整個(gè)商業(yè)源源不如歐洲發(fā)達(dá)國家那么發(fā)達(dá)。歐洲國家一個(gè)小鎮(zhèn)上都能買到蘋果的電腦。但是在中國2004年的時(shí)候市級城市未必有這么好的商業(yè)體系。中國的整個(gè)電子商務(wù)有非常大的發(fā)展前景。后來想創(chuàng)立自己的品牌。09年的時(shí)候進(jìn)駐了淘寶商城(微博)。08年底進(jìn)駐的,現(xiàn)在應(yīng)該差不多三年的時(shí)間,一路這樣走來,通過今年的雙十一來看,最終的結(jié)果來看男裝所有的排名基本上全部被傳統(tǒng)品牌給占據(jù)。
但是,女裝前幾位,甚至前二十名里面保留了非常多的好品牌。本次雙十一,整個(gè)這被還是非常充分,準(zhǔn)備了差不多一年的時(shí)間,有整個(gè)貨品的準(zhǔn)備、人員的準(zhǔn)備。今年的雙十一和去年的雙十一相比,一個(gè)品牌沖向峰值,公司資源結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常不一樣的準(zhǔn)備。茵曼在雙十一的過程中,淘寶的、騰訊拍拍的小二,包括淘寶產(chǎn)品組的同事跟我們一同渡過了激動人心的晚上。稍候講完我跟大家分享一下我們?nèi)绾螠?zhǔn)備雙十一的。這次主要談一談淘品牌。未來怎樣發(fā)展的布局思考。
今天在場很多的朋友都是傳統(tǒng)品牌居多。站在淘品牌角色上,未來怎么布局茵曼的品牌,未來的發(fā)展思路。每個(gè)企業(yè)都要講創(chuàng)新,這次整個(gè)雙十一,從淘寶去年以來對傳統(tǒng)品牌的扶持力度在加大,整個(gè)淘品牌的壓力也非常之大。從本次來看,整個(gè)淘寶布局的雙十一主會場淘品牌是極少數(shù)。所有的海景基本上全部是傳統(tǒng)品牌占據(jù)。我們在主會場的樓層和海景位置的流量相差三倍以上,甚至五倍以上。相反過來,茵曼如果上到海景的樓層,茵曼遠(yuǎn)遠(yuǎn)可能大于這個(gè)數(shù)的三倍。傳統(tǒng)品牌有多年多積累經(jīng)驗(yàn),包括品牌的傳播、品牌的影響力,對淘寶商城未來的發(fā)展有積極的意義。
在十多年的服裝行業(yè),在座傳統(tǒng)行業(yè)的大腕比我對這個(gè)行業(yè)有見解。從行業(yè)的分析和未來的布局跟大家做一些探討。我認(rèn)為服裝品牌現(xiàn)在是一個(gè)3.0的時(shí)代,1.0的時(shí)代大家都明白,大學(xué)生剛創(chuàng)業(yè),在批發(fā)市場里拿點(diǎn)貨。2.0的時(shí)代是網(wǎng)貨品牌的時(shí)代,那時(shí)基本上傳統(tǒng)品牌沒有進(jìn)駐,淘寶在扶持一些明星的、線上的一些品牌。3.0時(shí)代基本上是淘品牌和傳統(tǒng)品牌到來的時(shí)代。3.0的時(shí)代還有一個(gè)意義,我覺得未來線下和線上是如何進(jìn)行互補(bǔ),我覺得是茵曼未來要走的一條重要道路。任何線上和線下單獨(dú)的發(fā)展來講,未來一定是線上、線下完全如何的時(shí)機(jī),一定會來臨。
整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)制造行業(yè)的利潤增長只有5.8,說明服裝行業(yè)的蛋糕非常大,吃到很少?,F(xiàn)在目前服裝行業(yè)越來越注重信息化,每個(gè)企業(yè)都搞信息化。我去了廣州的連亞和泛亞,中國整個(gè)產(chǎn)業(yè)功能超過了一萬。所有的生產(chǎn)線,包括機(jī)器的設(shè)備,整個(gè)人員的布局,多年以來是為歐洲的一線品牌加工,所有的自動流水線全部是自己研發(fā)的。很可惜全部是在為歐洲的一線大牌加工,沒有為中國的品牌加工一件衣服。所有的車位都非常高效的。去了之后感覺像四十年代、五十年代的工廠。這么好的資源怎么沒有給中國的本土品牌加工。整個(gè)區(qū)域結(jié)構(gòu)現(xiàn)在也在升級,廣州原來都是一些以服裝批發(fā)的集散地。深圳是一個(gè)服裝好的品牌發(fā)源地。隨著批發(fā)市場越來越難做,越來越慢慢被電子商務(wù)影響到。整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)也在升級,品牌也越來越細(xì)分。最近服裝品牌的成本上升非???。棉花09年是1萬塊錢一噸,今年從開年到現(xiàn)在,一噸棉花的價(jià)格是3.4萬,升幅超過了200%以上。
這幾年工人的工資也在大幅的攀升,以20%的速度都是有誤的,現(xiàn)在一般車位的公司平均3000到3500以上,這樣的工資幅度,現(xiàn)在連一個(gè)雜工都要1500-2500,人工成本接近30%的速度在提升。但是服裝的從業(yè)人數(shù)在減少,整個(gè)沿海地帶的工人越來越難招。很多的企業(yè)都往內(nèi)地遷移,到內(nèi)地找服裝加工廠。產(chǎn)業(yè)的工人現(xiàn)在越來越少,但是作為服裝品牌來講,我們的未來應(yīng)該怎樣去做。
美國服裝基本上是全球加工為主,但是每一年整個(gè)美國創(chuàng)造的產(chǎn)值是不低于500億,美國電子商務(wù)的份額比中國高的多。我想未來的服裝品牌肯定是非常智能化的,也是非常標(biāo)準(zhǔn)化的。包括企業(yè)一樣,每天都在講工作、流程的標(biāo)準(zhǔn)化,作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化等,中國往往在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化過程當(dāng)中,跟國外的企業(yè)相比確實(shí)差很多。
去年大家講到了物聯(lián)網(wǎng),未來的服裝肯定是通過研發(fā)以后,到面料,甚至以后買一件衣服都可以知道這件衣服的面料都來自于哪個(gè)供應(yīng)商,能夠看到我們衣服是哪個(gè)工廠做的。包括我們的生產(chǎn)進(jìn)度,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控?,F(xiàn)在這個(gè)款式生產(chǎn)多少件,很多工廠都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這樣一個(gè)信息系統(tǒng)的接軌。
倉儲里面,通過我們的系統(tǒng),電子商務(wù)的倉儲遠(yuǎn)遠(yuǎn)比線下的倉儲要求和作業(yè)的細(xì)致度高很多。包括現(xiàn)在的包裹,我們也是能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,現(xiàn)在倉儲里面很多電商都以后實(shí)現(xiàn)了按照庫位,拿到訂單就知道這件貨品擺在哪個(gè)貨架。檢貨員看到訂單能麻煩根據(jù)貨位撿貨。我們的訂單上可以看到貨擺在哪個(gè)貨架上。
供應(yīng)鏈除了外包以外,自己采用承包制的工廠,既是工廠的客戶又是投資者,這樣能有效地保證供應(yīng)鏈的暢順。我們采用了承包制以后,特別是根據(jù)電子商務(wù)的比較快速的反應(yīng),對整個(gè)供應(yīng)鏈有一個(gè)非常好的保障。
全球每個(gè)人都想做品牌,都想打造服裝品牌的價(jià)值。但是,現(xiàn)在隨著全球,包括中國,服裝產(chǎn)業(yè)的工人越來越少。現(xiàn)在年輕人基本上沒有人再去做服裝了。沿海工人年齡都很大,大部分是30歲以上,這些人群都想回到家里照顧老人、小孩,加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活水平的提高,未來的散業(yè)工人越來越少。這么多品牌,散品做出來,未來誰掌控了現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈,包括前端、分散、后端的,我認(rèn)為大家掌控了服裝品牌的未來,這樣一個(gè)概念我覺得未來核心的競爭力就是在于有沒有現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈。
茵曼一直選用了小眾市場,我們的衣服基本上是素雅、簡潔,沒有那么張揚(yáng)。年齡段是25歲到35歲,整個(gè)設(shè)計(jì)是以中國江南水鄉(xiāng)的文化融入到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)。所有的材質(zhì)用棉麻作為材質(zhì)。淘寶商城的廣告焦點(diǎn)是拿來送的?,F(xiàn)在廣告的成本每年、每個(gè)季度大幅的攀升,整個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營的成本也在大幅、大幅的提升,未來壓力很大。剛才聽到數(shù)據(jù)凡客物流倉儲成本40%,真不敢想。目前這么多平臺,淘寶依然占據(jù)比較大的份額,還有一些其他的平臺,很多希望我們的貨發(fā)到他們的倉庫,倉庫的管理往往是電商最大的瓶頸。麥考林我們也合作了蠻久,夏天的貨還沒有退回,倉儲一大糊涂。倉儲是電子商務(wù)最大的瓶頸。如果品牌商發(fā)到他的倉庫,很難做到的。
今年很多意識到了應(yīng)該像淘寶商城一樣,給一個(gè)平臺、給一個(gè)后臺給商家,讓商家自主經(jīng)營再去發(fā)貨,這樣的話平臺很快能夠做大做強(qiáng)如果靠平臺自身的倉儲能力,40%的倉儲成本很嚇人。
為了一個(gè)平臺肯定是和消費(fèi)者互動的,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接的,現(xiàn)在整個(gè)的手機(jī)購物也會成為未來的趨勢。
茵曼未來除了鞏固線上的發(fā)展地位,大力鞏固線上,現(xiàn)在在線下已經(jīng)開了二十佳的專賣店。茵曼作為后期的發(fā)展線下,我們的經(jīng)驗(yàn)、我們的團(tuán)隊(duì)可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如各位有這么多的經(jīng)驗(yàn)。我想線下的店鋪有創(chuàng)新,如何使我們線下的店鋪,如何能夠從傳統(tǒng)領(lǐng)域這些線上的經(jīng)驗(yàn),線上、線下價(jià)格的沖突,從線上走到線下,如何規(guī)避這些矛盾,明年整個(gè)茵曼的計(jì)劃是開60家自營店,所有的終端也是和電子商務(wù)一樣從品牌商到消費(fèi)者。采用自營加聯(lián)營的方式拋棄一切加盟商。所有的終端和電子商務(wù)一樣,線上、線下的價(jià)格完全不一樣。所有這些導(dǎo)致沖突是短期的,線下和線上有很好的互通,通過這樣的改變,如果能提高15%的話,對未來的零售業(yè)是很好的撼動。不管事業(yè)能不能夠成功,我堅(jiān)信有多大的困難一定會走下去。
本月30號會舉行2012年的春夏時(shí)裝發(fā)布會。茵曼整個(gè)的OIO的模式將會正式開啟。未來一個(gè)嶄新的零售的商店模式。
百年品牌最重要的不是博弈百年,當(dāng)歷史屬于我們的時(shí)刻是否會改變一些東西。原來中國的電子商務(wù)沒有開始的時(shí)候,誰也沒想到今天電子商務(wù)的繁榮。我想不管未來OIO模式是否能成功,我覺得至少能夠給傳統(tǒng)的零售業(yè)改變什么。是否能夠改變一些東西我覺得是最有價(jià)值的。
電商對淘品牌來講,我覺得壓力非常大,或許冬天到了。對于傳統(tǒng)品牌來講,第一渠道的布置是很好的春天。店商的成本一年比一年翻番。從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的品牌來看,整個(gè)電商的成本是非常高昂的。
所以,我認(rèn)為線上渠道的發(fā)展也是要一步一個(gè)腳印慢慢積累你的顧客把它做好。由于時(shí)間關(guān)系,我的分享到此結(jié)束,謝謝大家!