“批衣吧”借助Hishop實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想

        自己做老板這幾乎是所有上班族的夢(mèng)想，在就業(yè)形勢(shì)極為嚴(yán)峻的當(dāng)今，擁有這個(gè)念頭的人就越發(fā)的多了，但創(chuàng)業(yè)的路途并非一馬平川，每天都有人加入到創(chuàng)業(yè)的大軍中，但每天也有人帶著遺憾離開(kāi)，在創(chuàng)業(yè)大軍中“批衣吧服裝服飾批發(fā)網(wǎng)”（http://www.p-18.cn/）是非常成功的，他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也是很耐人尋味，值得學(xué)習(xí)的，近日筆者就聯(lián)系上“批衣吧”的創(chuàng)始人——丁老板，分享他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

初涉網(wǎng)絡(luò)

        說(shuō)起與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)緣，丁老板透露最早涉足網(wǎng)絡(luò)是在2006年，那年也是淘寶快速發(fā)展的一年，那時(shí)很多人在淘寶上開(kāi)店做生意，學(xué)服裝設(shè)計(jì)出身的丁老板在聽(tīng)說(shuō)淘寶不錯(cuò)后，也在淘寶上注冊(cè)了個(gè)賬號(hào)，在工作之余開(kāi)起了網(wǎng)店做起了零售生意。因?yàn)楸旧韺W(xué)的是服裝設(shè)計(jì)，因此主要做一些T恤DIY之類(lèi)的，由于是副業(yè)，因此也沒(méi)太多時(shí)間打理，只有下班的時(shí)候打理下，即便是這樣，淘寶店一天也能接幾個(gè)訂單，這讓他覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)還是大有可為的。在經(jīng)營(yíng)淘寶店的過(guò)程中所學(xué)的東西也為他今后的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)失敗后堅(jiān)定夢(mèng)想轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)

        當(dāng)問(wèn)起為什么會(huì)想到創(chuàng)建“批衣吧”，丁老板講述了這樣一段經(jīng)歷：2007年他開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)是開(kāi)工廠(chǎng)，但最后以失敗告終。正在這時(shí)一個(gè)服裝公司的老板請(qǐng)他去幫忙打理設(shè)計(jì)部，當(dāng)時(shí)阿里巴巴正在打廣告，加之他本身對(duì)銷(xiāo)售就很感興趣，于是建議老總將產(chǎn)品放到網(wǎng)站上銷(xiāo)售。但是老總對(duì)他的提議卻不贊同，一開(kāi)始還很反對(duì)，老總的擔(dān)心是之前公司一直是做OEM訂單的，這樣的轉(zhuǎn)型會(huì)對(duì)現(xiàn)有的生意造成影響。但丁老板并未放棄這個(gè)念頭，而是做了一個(gè)驚人的舉動(dòng)——和公司簽訂了一項(xiàng)協(xié)議，他以公司的名義去銷(xiāo)售，但承擔(dān)一切的責(zé)任和后果。

      就這樣他開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之路，起初他是將商品放在阿里巴巴上，當(dāng)時(shí)是銷(xiāo)售公司的庫(kù)存產(chǎn)品（也就是外貿(mào)尾單），經(jīng)過(guò)幾個(gè)月時(shí)間的摸索，他積累了一定的分銷(xiāo)商和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，就在這時(shí)阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)也暴露了一個(gè)“缺陷”，無(wú)法去管理這些分銷(xiāo)商，為了發(fā)展于是他開(kāi)始尋找解決之道。

正式運(yùn)營(yíng)獨(dú)立網(wǎng)店

        平臺(tái)店無(wú)法滿(mǎn)足自己的需求，那么只有自己建個(gè)網(wǎng)店，當(dāng)時(shí)做網(wǎng)店系統(tǒng)提供電子商務(wù)服務(wù)的公司不少，相對(duì)于自己請(qǐng)技術(shù)做個(gè)網(wǎng)站的費(fèi)用相比，使用現(xiàn)成的網(wǎng)店系統(tǒng)建站成本要低很多，于是他選用了最大的試用php語(yǔ)言開(kāi)發(fā)網(wǎng)店系統(tǒng)的電子商務(wù)公司的產(chǎn)品來(lái)搭建網(wǎng)店，2008年的9月丁老板的網(wǎng)站“批衣吧”正式開(kāi)始了運(yùn)營(yíng)。新站的開(kāi)通讓他很是高興，不過(guò)沒(méi)多久他又開(kāi)始憂(yōu)心了。因?yàn)樵撓到y(tǒng)在穩(wěn)定性和服務(wù)態(tài)度以及網(wǎng)站模版方面都不是很理想，還是無(wú)法滿(mǎn)足他的要求，于是在使用了半年之后，有開(kāi)始重新尋找網(wǎng)店系統(tǒng)服務(wù)商。

Hishop最貼近用戶(hù)的服務(wù)商

        正當(dāng)此時(shí)，他接觸到了Hishop網(wǎng)店系統(tǒng)，“剛開(kāi)始是被你們的網(wǎng)站模板吸引，因?yàn)樗梢詽M(mǎn)足我們多類(lèi)型產(chǎn)品的分類(lèi)，后邊被你們的服務(wù)所折服；特別是你們的銷(xiāo)售和技術(shù)的服務(wù)”丁老板如是說(shuō)。

        談起決定使用Hishop系統(tǒng)還有一個(gè)鮮為人知的小故事：某一天去公司，看到桌上放了一盒茶葉，很是奇怪：“我沒(méi)有定茶葉啊，誰(shuí)給我送的呢？”因?yàn)闆](méi)有摸清來(lái)路，所以也就不敢喝。過(guò)幾天Hishop的客服上線(xiàn)后問(wèn)“茶葉收到了嗎？”這才知道是Hishop銷(xiāo)售送的，因?yàn)槊看慰吹剿技影嗟胶芡?，這個(gè)茶有保健功能。這件事讓丁總很是感動(dòng)，用他的話(huà)說(shuō)：“從這件事情上就可以看出你們公司對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度。”從08年12月開(kāi)始“批衣吧”正式與Hishop合作，在“基礎(chǔ)設(shè)施”得以保障后，“批衣吧”開(kāi)始全力進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展。

從“打工者”變身“老板”

        經(jīng)過(guò)一年的磨合期，丁老板對(duì)這個(gè)分銷(xiāo)平臺(tái)越來(lái)越有信心，同時(shí)他的推廣力度也越來(lái)越大，業(yè)績(jī)自然也是直線(xiàn)上升。短短一年的是間，就已從一個(gè)2個(gè)人的規(guī)模，發(fā)展到如今20幾人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由于不用操心網(wǎng)站問(wèn)題，他可以將所有心思放在銷(xiāo)售上，如今僅這個(gè)網(wǎng)站的月銷(xiāo)售額就高達(dá)20萬(wàn)元。擁有上萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，同時(shí)在今年他正式脫離公司，并自己注冊(cè)成立一個(gè)新公司，成為了真真實(shí)實(shí)的老板了，也終于實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。昔日的東家，如今成了他最大的供應(yīng)商，大部分的服裝都是交由昔日東家來(lái)制作的。

成功的秘訣——好產(chǎn)品+穩(wěn)定庫(kù)存+貼心服務(wù)+好的系統(tǒng)

        短短一年的時(shí)間，如此迅猛的發(fā)展，著實(shí)讓人佩服，同時(shí)也會(huì)思考，究竟他是如何經(jīng)營(yíng)、如何獲取成功的呢？為此丁老板將自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、產(chǎn)品：

    你的產(chǎn)品不好，不是現(xiàn)在最潮流熱銷(xiāo)的，沒(méi)有人幫你銷(xiāo)售你的產(chǎn)品。你下邊的工作做得再好也沒(méi)用。

二、穩(wěn)定的庫(kù)存：

    你的分銷(xiāo)商把你的產(chǎn)品上架銷(xiāo)售，賣(mài)出這個(gè)你沒(méi)有貨給他發(fā)，賣(mài)出那個(gè)沒(méi)有貨給他發(fā)，我們做過(guò)統(tǒng)一，只要是分銷(xiāo)商再你這里下過(guò)3次訂單，3次都沒(méi)有按時(shí)按要求發(fā)貨的話(huà)，基本你就失去這個(gè)客戶(hù)了。

三、貼心服務(wù)：

    這些現(xiàn)在很多網(wǎng)站都做得很好，比如7天無(wú)條件退換貨等等。

四、好的系統(tǒng)

      一個(gè)穩(wěn)定高效又好用的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理客戶(hù)的全自動(dòng)化。現(xiàn)在我們的客戶(hù)主要的工作都是接待新客戶(hù)，我們的老客戶(hù)都不會(huì)找我們了，因?yàn)橄到y(tǒng)很穩(wěn)定，功能也很好，簡(jiǎn)單易操作，我們給他們的承諾是只要你在網(wǎng)站下了訂單，付了款，就一定有貨發(fā)，沒(méi)有的，我們賠償你們的利潤(rùn)損失。

     總結(jié)成一句話(huà)就是“好產(chǎn)品+穩(wěn)定庫(kù)存+貼心服務(wù)+好的系統(tǒng)”。正是做到了以上的幾點(diǎn)，所以他的客戶(hù)都不用花精力在他們的貨源方面，接到訂單，到網(wǎng)站下單付款，就完事，就等著錢(qián)進(jìn)他們口袋，這樣他的分銷(xiāo)商很是穩(wěn)定。

未來(lái)的發(fā)展

      如今網(wǎng)民數(shù)量急速增長(zhǎng)，網(wǎng)購(gòu)行為也日漸普及，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的潛力不可估量，明年他將大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)，繼續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。但發(fā)展的同時(shí)也面臨著一個(gè)瓶頸——怎樣擁有充足、穩(wěn)定的貨源。如今擁有300多款式，每個(gè)款式必須保證有一定的現(xiàn)貨庫(kù)存，目前是80%的商品自己生產(chǎn)，20%靠兄弟廠(chǎng)家配合，貨源這個(gè)壓力是很大的，雖說(shuō)自己生產(chǎn)，但是能力也是有限的，還滿(mǎn)足不了現(xiàn)在客戶(hù)的增長(zhǎng)速度和客戶(hù)要求，對(duì)于貨源這一發(fā)展瓶頸將是“批衣吧”目前急需解決的。

后記

     網(wǎng)絡(luò)成就夢(mèng)想的故事不是一個(gè)兩個(gè)，堅(jiān)定夢(mèng)想、用心經(jīng)營(yíng)必將有所收獲，當(dāng)初如果不是他的那份執(zhí)著，或許如今還是一位“打工者”，如果只有執(zhí)著而未用心去做那也是徒勞無(wú)功，在創(chuàng)業(yè)路上不輕言放棄，用心去做夢(mèng)想終究會(huì)成現(xiàn)實(shí)。