什么是O2O模式?四種O2O模式運營場景分析!
作者: 李子 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-12-10 09:51
O2O模式在生活中的運用隨處可見,O2O讓更多企業(yè)看到了發(fā)展的未來,但是想要進(jìn)軍電商行業(yè),光是了解O2O模式還不夠!這里就結(jié)合實際運營跟大家談?wù)勈裁词荗2O模式?為大家分析一下四種O2O模式的運營場景!
一、什么是O2O模式
O2O模式通俗的理解就是線上跟線下的結(jié)合,但是在運用上,可以根據(jù)表現(xiàn)形式分為四種,分別是:
1、Online to offline是線上交易到線下消費體驗;
2、Offline to online是線下營銷到線上交易;
3、Offline to online to offline是線下營銷到線上交易再到線下消費體驗;
4、Online to offline to online是線上交易或營銷到線下消費體驗再到線上消費體驗。
二、四種O2O模式運營場景分析
1、線上購買,線下體驗
這一點的運用上,類似于某團(tuán)、口碑。以線上團(tuán)購的活動方式吸引用戶購買,線下直接進(jìn)行體驗,可以是買個優(yōu)惠套餐,也可以是在網(wǎng)上團(tuán)個電影票,到線下實體店去消費。
這種模式一般是運用在一些垂直性網(wǎng)站上,利用線上的產(chǎn)品集合,用戶流量等與線下商家合作,線上平臺從中賺取傭金。
2、線下銷售,線上收款
這種模式能夠充分利用線下門店的體驗優(yōu)勢,與線上的服務(wù)優(yōu)勢結(jié)合,實現(xiàn)“線下體驗+線上銷售”模式。
現(xiàn)在比較常見的有某貓的線下體驗超市和某東的線下體驗店,通過布局實體店,弱化傳統(tǒng)電商網(wǎng)站售后服務(wù)的劣勢,填補了用戶結(jié)構(gòu)單一的短板,開拓了O2O商城系統(tǒng)的又一渠道。
3、線下銷售,線上收款,線下消費
這種模式是現(xiàn)在很多門店和企業(yè)都在運用的一種模式。比如很多企業(yè)在運營自己線下門店的同時也發(fā)展了其他的一些旗艦店或者是微信商城,在線下進(jìn)行宣傳營銷的同時引導(dǎo)用戶進(jìn)行線上平臺交易,讓線上線下的品牌形成呼應(yīng)!
常見的場景有:關(guān)注成為會員下單立即滿減,后期通過網(wǎng)上活動信息的傳遞,再次吸引顧客到店消費!
4、線上營銷,線下體驗再到線上消費
這種模式主要是將線上流量引到線下消費,通過線下服務(wù)提高線上產(chǎn)品的真實性,為二次成交打好基礎(chǔ),目前運用范圍沒有前三種那么廣。
看起來的O2O四種模式的運用上好似千差萬別,但實際上都離不開兩個字,活動優(yōu)惠!O2O商城系統(tǒng)中最常運用的策略一般是團(tuán)購、優(yōu)惠券,活動力度越大,優(yōu)惠券越高,越容易吸引更多的客戶。但是團(tuán)購低價的策略不可能持續(xù),只有平臺、商鋪和消費者都獲利了,O2O模式才能正常的運行下去!
什么是O2O模式?是能平衡平臺、商鋪和消費者的一個模式,能實現(xiàn)商戶和用戶的有效溝通??赡芪磥磉€會有更多O2O模式出現(xiàn),但是只有將線上和線下進(jìn)行無縫對接的系統(tǒng)才是真正的O2O商城系統(tǒng)。
申明:海商HiShop網(wǎng)站原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載及使用,發(fā)布時間:2019-11-19 09:34:36
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