O2O管理系統(tǒng)，線上線下統(tǒng)一管理

　　2017年6月27日，HiShop經(jīng)過(guò)眾多高端程序員，開發(fā)了一套目前最合適企業(yè)使用的O2O管理系統(tǒng)，這是以O(shè)2O模式搭建的O2O商城管理系統(tǒng)，下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹一下。

　　至今為止，還有很多傳統(tǒng)企業(yè)還在猶豫要不要做電子商務(wù)、做O2O、做會(huì)員等等數(shù)字化的部署，因?yàn)樗麄兛偸怯X得做了之后有什么用呢?

　　現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，追求的是萬(wàn)物互聯(lián)。這并不是在趕潮流追時(shí)髦，而是以前傳統(tǒng)企業(yè)只關(guān)注了內(nèi)部和個(gè)體的電子化，而忽略了與外部的往來(lái)和連接。

　　HiShop O2O管理系統(tǒng)特色功能簡(jiǎn)介：

　　1、整合不同渠道的訂單流程和統(tǒng)一管理，做到精細(xì)化拆單、合單。

　　通過(guò)全新的HiShop全渠道O2O銷售管理平臺(tái)，我們幫助企業(yè)整合所有的線上線下店鋪，一旦發(fā)生訂單，中臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲得該門店的訂單信息，方便管理人員通過(guò)手機(jī)微信BOSS數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)情況。

　　2、集中化管理營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程的同時(shí)提供全渠道豐富主流的線上線下促銷方式

　　以往門店促銷時(shí)，都需要通知到門店員工，每一筆訂單都需要員工手動(dòng)輸入打折信息，這種方式非常容易出錯(cuò)，且促銷之后無(wú)法看到本次促銷帶來(lái)的業(yè)務(wù)。帛絲云商平臺(tái)支持實(shí)時(shí)維護(hù)自營(yíng)電商和門店的每個(gè)商品的折扣信息、設(shè)定優(yōu)惠活動(dòng)、分發(fā)各類優(yōu)惠券，一旦系統(tǒng)設(shè)定好促銷規(guī)則，門店的安卓POS和自營(yíng)電商平臺(tái)能即刻同步設(shè)定好的各類優(yōu)惠信息，不需要額外培訓(xùn)員工，直接在下單時(shí)就能自動(dòng)計(jì)算商品的折扣金額。同時(shí)，也支持多通道的支付方式，包括現(xiàn)金、刷卡、微信支付和支付寶支付。另外，我們還針對(duì)戶外套裝的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供了活動(dòng)套包結(jié)算方式，門店銷售時(shí)，可快速添加對(duì)應(yīng)商品組，簡(jiǎn)化收銀操作，增加關(guān)聯(lián)成功率，提高客單價(jià)。

　　3、整合線上消費(fèi)者數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)，分析會(huì)員購(gòu)物行為，實(shí)現(xiàn)線上線下精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷。

　　保證顧客一旦成為會(huì)員，無(wú)論在哪個(gè)渠道都能享受會(huì)員權(quán)益。另外，會(huì)員系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員的訂單信息自動(dòng)給會(huì)員貼標(biāo)簽，管理人員也可以通過(guò)手動(dòng)備注的方式，給客戶進(jìn)一步分類。以滿足會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷的數(shù)據(jù)要求。

　　4、實(shí)現(xiàn)線上線下不同渠道的庫(kù)存分配、共享、調(diào)度，提高庫(kù)存動(dòng)銷率

　　在架構(gòu)方面，HiShop商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)規(guī)劃了三個(gè)層次的架構(gòu)，分為前臺(tái)(自營(yíng)電商、APP、微信商城、門店P(guān)OS端、第三方電商)、O2O中臺(tái)(全渠道商品主數(shù)據(jù)、促銷、訂單、會(huì)員、庫(kù)存、客服管理)以及ERP后臺(tái)(采購(gòu)、財(cái)務(wù)等模塊)。通過(guò)中臺(tái)對(duì)前臺(tái)的管控，任意渠道的訂單都可以歸集到中臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確的訂單交付。同時(shí)對(duì)全渠道庫(kù)存統(tǒng)一管理，訂單自動(dòng)路由到成本最低的實(shí)體(店鋪、倉(cāng)庫(kù)或工程)進(jìn)行發(fā)貨，有效的降低物流成本。再通過(guò)有方位的會(huì)員消費(fèi)行為分析和引導(dǎo)，制定精準(zhǔn)的促銷政策和及時(shí)的需求補(bǔ)貨計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)全渠道零售的業(yè)務(wù)模式。

　　HiShop O2O管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

　　e訂單與采購(gòu)相通

　　在采購(gòu)方面，支持采購(gòu)雙方在線上自行交易，支持線上線下供應(yīng)商、采購(gòu)、招標(biāo)、驗(yàn)收、退貨、庫(kù)存及服務(wù)管理，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下實(shí)時(shí)采購(gòu)與結(jié)算，交易采購(gòu)活動(dòng)全程自動(dòng)化、電子化，以期在效率、合規(guī)性、節(jié)約成本等方面達(dá)到更高水平。

　　除了電子尋源、電子采購(gòu)和電子招投標(biāo)外，O2O還支持涵蓋外包、復(fù)雜產(chǎn)品采購(gòu)和長(zhǎng)期服務(wù)管理(如戰(zhàn)略性外包)等方面的供應(yīng)商關(guān)系管理、商務(wù)組合與項(xiàng)目管理。

　　整合線上線下優(yōu)勢(shì)

　　在O2O業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中，還幫助企業(yè)高效靈活地開展和運(yùn)營(yíng)線上及線下的業(yè)務(wù)，持續(xù)提高客戶知名度、忠誠(chéng)度和客戶宣傳力，有效地執(zhí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和實(shí)時(shí)交易，從而不斷地提高客戶留存率及價(jià)值交付。

　　(1)整合并管理所有線上及線下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)效益最大化

　　(2)在整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中實(shí)時(shí)記錄和管理訪客、會(huì)員、客戶和合作伙伴的信息，包括聯(lián)系客戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷，實(shí)時(shí)交易和售后服務(wù)

　　(3)策劃和管理線上及線下的客戶忠誠(chéng)度方案

　　HiShop O2O將企業(yè)的客戶、供應(yīng)商、代理商、分銷商、員工，產(chǎn)品和服務(wù)緊緊連接在一起，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)流的無(wú)縫鏈接，線上線下業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，是攻占O2O市場(chǎng)必不可少的管理平臺(tái)。

　　O2O即Online To Offline(在線離線/線上到線下),是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合 o2o后臺(tái)管理系統(tǒng)源碼是HiShop開發(fā)的一套電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)。上述給大家介紹了O2O管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，相信大家對(duì)O2O管理系統(tǒng)也有了一定的了解了。