社交電商的本質(zhì)是什么?為什么會如此火爆?
作者: 小輝 發(fā)布時間:2021-10-22 15:13
社交電商,是最近幾年一個比較常見的電商名詞,其本質(zhì)是通過網(wǎng)上社交場景來實現(xiàn)商業(yè)化成交的一個過程,目前它憑借著高成交率、高留存率受到了企業(yè)商家以及創(chuàng)業(yè)者的廣泛關(guān)注,那么社交電商為什么會如此火爆呢?下面小編就來為大家解答這一問題:
一、社交電商為什么會火爆?
小編覺得社交的成功不是偶然,要知道近兩年,已經(jīng)有很多實體在嘗試著做線上。但是作為線下渠道,過去被電商沖擊,后來又被微商沖擊,卻完全沒有還手之力。因為他們不可能做電商和微商,這取決于場景和本質(zhì)上的不匹配。隨著社交電商的形態(tài)演變,尤其以微信為首的社交媒體愈發(fā)壯大,消費者購物習慣更加多樣后,社交電商就成為一個線下實體非常適配的方式。有下面 4 個原因:
1、社交電商拓寬了互聯(lián)網(wǎng)的“邊界”;2、社交電商可以輕松連接線上與線下;3、社交電商有社交的強互動性;4、移動互聯(lián)網(wǎng)賦能強大的協(xié)作能力;
二、社交電商的本質(zhì)是什么?
社交電商是一種通過社交網(wǎng)絡(luò)媒介或平臺電商的社交功能,將各類社交元素應(yīng)用到電商的購買與服務(wù)當中新的電商商業(yè)模式,以更好地完成交易過程。
目前進入社群電商這個賽道的公司或者商家非常多,來源也挺復(fù)雜。我們做了一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大概比例微商占到接近 30%,其他線下實體、供應(yīng)鏈、社區(qū)、電商賣家大致在10%左右,但是疫情后線下實體參與進來的會比較多。
在這里,需要給大家澄清一個比較普遍的誤區(qū)——不要以為社交電商的操作都是公司來直接管理運維的,這種直營方式牽涉的人力物力太多,從而失去了效率和效益。
而真正有效的運營是,社交電商平臺方,只需要制定分潤機制,團長自行招募和維護社群,平臺只是提供一個輔助和后端的整體支撐。平臺方要控制的是團長,而團長所屬的群會員則根據(jù)團長意愿決定是否推薦到平臺注冊。進而通過公眾號、小程序、PC端、直播引導(dǎo)交易,微信結(jié)算在線支付。
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