社交電商運(yùn)營(yíng)模式研究,社交電商可以怎么玩?
作者: 小輝 發(fā)布時(shí)間:2021-07-20 15:17
近幾年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的紅利開始逐漸殆盡,而基于人際關(guān)系開展的社交電商卻強(qiáng)勢(shì)興起。消費(fèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新、用戶的幾何式增長(zhǎng),讓社交電商成為創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的一個(gè)最大變量,社交電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式都有哪些?下面小編就來帶大家一起來看看:
一、社交電商模式該如何理解?
社交電商,是電子商務(wù)的一種衍生形式,是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),借助社交媒體(微信,微博等)傳播途徑,以社交互動(dòng),用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買,同時(shí)將關(guān)注,分享,互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用于交易過程中的購物模式。
如今社交電商已經(jīng)演變出多種運(yùn)營(yíng)模式,并且已經(jīng)進(jìn)入多模式共存的快速發(fā)展時(shí)期,為移動(dòng)購物行業(yè)解決用戶增長(zhǎng)放緩、低活躍、高流失等問題,促進(jìn)電商行業(yè)高速發(fā)展。預(yù)計(jì)繼云集之后,2021年將會(huì)有更細(xì)分的社交電商模式出現(xiàn):圈層社交、私域電商、會(huì)員制電商等等。
二、社交電商運(yùn)營(yíng)模式有哪些?
1、拼團(tuán)型社交電商模式
拼團(tuán)型社交電商的業(yè)務(wù)模式,是利用社交網(wǎng)絡(luò)聚集有同一購物需求的買家,進(jìn)行團(tuán)購。
買家自發(fā)形成拼團(tuán)是該業(yè)務(wù)模式的核心。低價(jià)是拼團(tuán)模式的主要競(jìng)爭(zhēng)力。買家可利用強(qiáng)社交關(guān)系(如通過微信將產(chǎn)品信息分享給親朋好友等社交聯(lián)系人)或弱社交關(guān)系(如加入一個(gè)陌生人發(fā)起的團(tuán)購)完成拼團(tuán),形成同一商品的大量訂單。這不僅刺激了上游供應(yīng)鏈低成本的規(guī)?;a(chǎn),而且降低了商家的營(yíng)銷成本,進(jìn)而降低了商品售價(jià)。
此外,為完成拼團(tuán),買家會(huì)主動(dòng)向其社交聯(lián)系人推薦平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品,而新加入的買家則可將平臺(tái)推向更廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)。由此,社交電商平臺(tái)以低成本獲得了滾雪球式推廣效果。但拼團(tuán)形式,目前利用的是用戶買實(shí)惠、占便宜的心理,東西一旦不實(shí)惠了,這種模式很難玩得下去。
拼團(tuán)型代表平臺(tái):拼多多、京東拼購、淘寶特價(jià)版等。
2、分銷型社交電商模式
該模式也稱人群分銷型模式、微信分銷模式,社交零售電商模式。
這種模式一般對(duì)小B店主打的口號(hào)都是:零成本開店。創(chuàng)新之處在于為小B店主進(jìn)行了賦能。
目前,分銷型社交電商的主要業(yè)務(wù)模式是S2B2C(Supply to Business to Customer)。
S2B2C是一種集合供貨商賦能于渠道商并共同服務(wù)于顧客的全新電子商務(wù)營(yíng)銷模式。簡(jiǎn)單的說就是分銷平臺(tái)(S)降低門檻給與小B店主零成本開店,通過小B店主來銷售商品。
上游對(duì)接品牌方,下游為分銷商提供正品,再由店長(zhǎng)將商品分銷,形成品牌方——平臺(tái)——小b——用戶的模式。
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