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訂貨系統(tǒng)有什么用,經(jīng)銷商管理下游客戶

2017-11-09|HiShop
導(dǎo)讀:隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)之間、企業(yè)和經(jīng)銷商、企業(yè)和客戶的溝通成本越來越高,幾乎到了自己無法承載的地步。非常明顯的一點體現(xiàn)在和經(jīng)銷商的溝通上。雖然有些企業(yè)開...

  隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)之間、企業(yè)和經(jīng)銷商、企業(yè)和客戶的溝通成本越來越高,幾乎到了自己無法承載的地步。非常明顯的一點體現(xiàn)在和經(jīng)銷商的溝通上。雖然有些企業(yè)開始建立渠道發(fā)展經(jīng)銷商之前就已經(jīng)搭建了完整的ERP系統(tǒng)。但是,經(jīng)銷商下單必須發(fā)郵件或打電話,通過商務(wù)助理來查詢庫存,然后再下單,耗時復(fù)雜、效率低下、而且由于是人工操很容易出現(xiàn)遺漏。

  曾經(jīng)受邀到一家大型的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)去調(diào)研,大廳密密麻麻幾十號的銷售內(nèi)勤人員,非常忙碌,他們的工作就是將各種電話、傳真、qq、郵件發(fā)來的訂單整理錄入到他們的ERP系統(tǒng)里面。相應(yīng)的人事費用,一年光工資都要花30萬!這種情況是大部分商貿(mào)型公司的常態(tài)。

  據(jù)不完全統(tǒng)計全國需要進(jìn)行進(jìn)銷存管理升級的企業(yè)有上千萬家之多。其中中大型企業(yè)所占比例不足10%,而其余的占比超過90%的小型企業(yè)都沒有建立完善的公司管理制度,同時管理者學(xué)歷水平普遍偏低。對于這部分小企業(yè)管理者,他們有著對提高訂貨管理效率的迫切需求,但他們自身卻不具備提高訂貨管理效率的能力。在這種情況下他們迫切需要像鮮橋這樣的第三方專業(yè)做訂貨管理saas平臺提供的服務(wù)支撐。

  我們以訂貨系統(tǒng)先行者鮮橋為例子,鮮橋本質(zhì)上是一款針對中小企業(yè)的移動訂貨電商軟件——供貨商上線所售商品,經(jīng)銷商或穩(wěn)定的客戶則可以實現(xiàn)在線訂貨、下單,能夠替代以往的手工填寫訂單或是電話訂貨。類似一個“企業(yè)版的京東App”。同時,為方便上游對下游不同渠道進(jìn)行差異化管理,鮮橋訂貨系統(tǒng)支持不同區(qū)域、不同級別的客戶,在系統(tǒng)上看到不同的商品種類和價格。

  值得一提的是,在鮮橋訂貨系統(tǒng)中,門店下單后,系統(tǒng)將自動生成客戶訂單表和商品銷售統(tǒng)計表,管理者可以借此進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)穿透,根據(jù)客戶區(qū)域,客戶級別快速了解客戶訂貨情況,哪些客戶訂貨最多,哪些客戶訂貨最少,都在報表中展示得一清二楚。尤其對于業(yè)績不好的門店,管理層得以快速溝通了解,及時做出正確的決策判斷。

  此外在商品銷售統(tǒng)計表中,管理層還能清楚了解到哪些商品暢銷,哪些商品滯銷。利用訂單數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)企業(yè)的生產(chǎn)與銷售,推斷企業(yè)的生產(chǎn)頻率與銷售數(shù)據(jù),并以此驅(qū)動公司營銷、產(chǎn)品生產(chǎn)等決策制定,這對于企業(yè)向服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型意義重大。這些數(shù)據(jù)對公司下一步的生產(chǎn)調(diào)控,產(chǎn)品的優(yōu)化改進(jìn)具有很大的幫助。在當(dāng)下商業(yè)競爭的叢林世界中,“勝利”永遠(yuǎn)只有一個標(biāo)準(zhǔn):比別人跑得更快。

  自鮮橋訂貨系統(tǒng)上線以來,鮮橋已成為渠道分銷訂貨系統(tǒng)的行業(yè)代名詞。目前鮮橋上下游企業(yè)級客戶突破百萬家,涵蓋了餐飲連鎖、生鮮農(nóng)貿(mào)、快消等12大行業(yè),占據(jù)了國內(nèi)移動分銷訂貨領(lǐng)域最大的市場份額。并榮獲著名風(fēng)險投資機構(gòu)經(jīng)緯創(chuàng)投、正和磁系、青驄創(chuàng)投等聯(lián)合投資。

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