o2o平臺搭建方案
線上電商的沖擊,線下實體店不得不選擇轉(zhuǎn)型新零售實現(xiàn)o2o平臺模式,那么對于當下傳統(tǒng)零售商家來說,應該怎么搭建o2o平臺呢,以下為小編為大家整理的o2o平臺搭建方案。
o2o平臺搭建需求
實體店實現(xiàn)o2o,也就是大家所理解的“線上和線下”,同時也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)銷售渠道相結(jié)合。所以對于實體店來說,搭建一個o2o平臺,應該要滿足哪些功能呢?
1、線下拓客:
門店二維碼、商品二維碼,不放過任何一個線下引流的機會,激活實體店會員流量,O2O火力全開,全方位獲客
2、線上下單
門店核銷:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門店,到門店出示提貨碼取貨,門店導購掃描核銷訂單,大大縮減取貨流程
3、產(chǎn)品管理
每個門店擁有單獨的管理后臺,靈活配置線上商品信息,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等,提供“門店外的貨”,延長產(chǎn)業(yè)鏈,給會員帶來增值服務,實現(xiàn)額外業(yè)績增長。
4、庫存管理
門店盤點管理自己的庫存并在系統(tǒng)同步,確保消費者下單和庫存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時提醒門店補貨,打造滿意購物體驗。
5、訂單管理
完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時間、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等,并可及時處理自提及門店配送訂單,提高服務質(zhì)量。
以上是傳統(tǒng)實體店實現(xiàn)新零售o2o模式的基本功能,對于有技術(shù)支持的零售企業(yè)可以通過自行開發(fā)功能進行定制強大的零售軟件,但是從市場來看,實體行業(yè)沒有一定的技術(shù)基礎(chǔ),所以可以通過選擇第三方的新零售o2o系統(tǒng)來搭建新零售商城。
友數(shù)新零售系統(tǒng),除了幫助線下門店完成線上線下o2o的融合以外,特別是針對連鎖門店有專業(yè)的解決方案。比如:
1、合作加盟店:商家擁有多家合作加盟店,平臺針對B端加盟門店及C端用戶賦能,重構(gòu)消費鏈接;通過線上宣傳推廣為線下合作加盟店帶來流量;LBS定位附近門店,由該門店為用戶提供相應的服務。
2、連鎖直營店:線上商城和線下多門店并重,通過門店員工導購、裂變分銷、完成線上、線下營銷互動;將分散到各門店會員集中到平臺統(tǒng)一運營,由平臺將流量分發(fā)到各個門店完成到店服務履約。
以上就是這篇o2o平臺搭建方案,友數(shù)新零售門店管理系統(tǒng),專注于幫助傳統(tǒng)零售提供o2o解決方案,LBS定位附近門店,充分挖掘?qū)з徆δ?,提供預約上門、實時互動、裂變分銷等多種服務,升級消費體驗,獲取顧客信任。促進傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型,源碼開發(fā),支持個性化定制,歡迎大家免費注冊獲取體驗機會或者到公司實地考察