喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變革有哪些表現(xiàn)?

喜茶在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)上值得零售品牌商學(xué)習(xí)探討，通過(guò)信息技術(shù)手段來(lái)精準(zhǔn)地把握消費(fèi)市場(chǎng)，多年來(lái)持續(xù)根據(jù)消費(fèi)者的喜好研發(fā)了更多年輕人喜歡的新產(chǎn)品，那么具體的措施體現(xiàn)在哪些方面，下面小編為大家解答喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變革有哪些表現(xiàn)?

　　喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變革：

　　官方數(shù)據(jù)顯示，2019年喜茶小程序全年新增1582萬(wàn)用戶(hù)，小程序用戶(hù)總數(shù)達(dá)到2150萬(wàn)，喜茶公眾號(hào)單篇推文閱讀量最高99萬(wàn)多，預(yù)估有185萬(wàn)關(guān)注。

　　喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè)一直是不少零售品牌學(xué)習(xí)的對(duì)象，這里小編就來(lái)為大家拆解以下喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的具體體現(xiàn)吧!

　　1.自定義畫(huà)像，會(huì)員數(shù)字化

　　從喜茶對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的公告中，可以知道喜茶的門(mén)店管理系統(tǒng)擁有用戶(hù)“姓名、性別、出生日期、電話(huà)號(hào)碼、電子郵箱、會(huì)員等級(jí)、卡內(nèi)余額、使用會(huì)員服務(wù)的日期與頻率、購(gòu)買(mǎi)或接受卡券的名稱(chēng)與頻率、登錄時(shí)你的地理位置信息、可能感興趣的主題”等相關(guān)數(shù)據(jù)，這些共同構(gòu)成喜茶的用戶(hù)畫(huà)像。

　　通過(guò)畫(huà)像分析，進(jìn)一步的知道用戶(hù)喜歡什么、熱衷于哪些品牌、關(guān)心哪些時(shí)事、會(huì)被怎樣的內(nèi)容吸引，深度剖析你的顧客之后你才能完美的針對(duì)他們的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品，吸引他們，并進(jìn)行導(dǎo)流。

　　比如說(shuō)，從喜茶披露的報(bào)告來(lái)看：女性用戶(hù)和年長(zhǎng)用戶(hù)更喜愛(ài)溫暖、年輕用戶(hù)更喜愛(ài)“正常冰”、年長(zhǎng)用戶(hù)更喜愛(ài)“少糖”……通過(guò)這些數(shù)據(jù)解讀，喜茶在行業(yè)中率先推出了可降低90%熱量的“甜菊糖”，溫度與甜度由用戶(hù)個(gè)性化選擇，以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求，同時(shí)能夠高效刺激和提升會(huì)員消費(fèi)水平。這是喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)的第一步。

　　2.開(kāi)展跨界聯(lián)名，深耕社交營(yíng)銷(xiāo)

　　喜茶熱衷于創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，不斷推出跨界聯(lián)名、社區(qū)活動(dòng)等新鮮玩法。2019年與太平鳥(niǎo)聯(lián)合推出新春“HEYPEACE”就創(chuàng)意十足，2020年喜茶聯(lián)合同行茶飲品牌茶顏悅色，來(lái)了一次產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，推出了有創(chuàng)意的周邊產(chǎn)品，吸引了業(yè)界的關(guān)注，可以說(shuō)喜茶善于吸引消費(fèi)者注意力和抓住消費(fèi)者心理訴求，這些離不開(kāi)對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)的深度分析和理解。

　　此外，喜茶還喜歡打造不同風(fēng)格的網(wǎng)紅店面，譬如潮流十足的北京三里屯黑金店、少女感滿(mǎn)滿(mǎn)的HEYTEAPINK 店，這些可以預(yù)見(jiàn)都將成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

　　3.加強(qiáng)“粉絲”之間的互動(dòng)

　　最后，喜茶在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)變革還體現(xiàn)在非常重視品牌“粉絲”的維護(hù)，如今粉絲文化的發(fā)展，讓不少零售商家開(kāi)始重視私域流量的培養(yǎng)，從而提升用戶(hù)對(duì)于品牌的歸屬感，面對(duì)其他茶飲品牌的競(jìng)爭(zhēng)，以及奶茶巨大的市場(chǎng)流量池，喜茶通過(guò)新零售系統(tǒng)技術(shù)來(lái)獲取消費(fèi)者喜好，然后結(jié)合線(xiàn)上，聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下開(kāi)展更多人性化的聚會(huì)活動(dòng)，比如邀請(qǐng)粉絲參與產(chǎn)品研發(fā)，有效的通過(guò)口碑繼續(xù)傳播品牌。

　　以上就是這篇關(guān)于喜茶數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的三大變革，也是喜茶在營(yíng)銷(xiāo)上面深得人心的三個(gè)特點(diǎn)，友數(shù)連鎖門(mén)店管理系統(tǒng)，專(zhuān)注于為傳統(tǒng)零售提供多樣化社交營(yíng)銷(xiāo)工具，基于大數(shù)據(jù)分析能力，幫助商家實(shí)現(xiàn)類(lèi)似喜茶的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率!