智慧零售門店小程序的功能需求分析

微信小程序的出現(xiàn)，實(shí)體商家可以依托微信巨大的流量池，幫助實(shí)體門店更好地在線上賣貨，導(dǎo)入線下，提升門店客流，所以這種優(yōu)勢，能夠讓實(shí)體零售快速實(shí)現(xiàn)智慧零售的轉(zhuǎn)型，完成新零售的迭代。那么搭建一個(gè)這樣的智慧零售門店小程序有何功能需求呢?

　　智慧零售門店小程序的功能需求

　　1.會(huì)員功能：會(huì)員的注冊(cè)，登錄，以及會(huì)員中心管理，包括訂單;

　　2.商品功能：商品的分類設(shè)置，一般建議使用三級(jí)分類;商品的上下架，商品的篩選，商品的相冊(cè)，商品品牌設(shè)置，詳情以及價(jià)格設(shè)置;

　　3.店鋪管理：主要是商家入駐的店鋪，可以進(jìn)行商品分類設(shè)置，店鋪裝修，聯(lián)系方式設(shè)置，訂單處理，發(fā)貨等等;

　　4.支付功能：對(duì)接微信支付，統(tǒng)一賬目管理

　　5.訂單功能：用戶付款后，產(chǎn)生的訂單管理。一般分為：已支付訂單(用戶已付款，您還沒發(fā)貨)，已發(fā)貨訂單(您已發(fā)貨)，已完成訂單(訂單處理完畢);同時(shí)訂單要有打印功能，便于倉儲(chǔ)發(fā)貨;這是平臺(tái)自營的訂單。入駐商家的訂單，不需要平臺(tái)處理，可以查看即可;

　　7.物流定位：發(fā)貨后，用戶可在查看商品所在位置，類似于大家在淘寶購物看到寶貝的所在位置一樣。這需要用到物流接口，但能增加用戶的信任度;

　　8.資金交易管理：多用戶商家入駐平臺(tái)，用戶在平臺(tái)里面購買商家的商品時(shí)，用戶的款是付到平臺(tái)方，然后平臺(tái)與商家進(jìn)行結(jié)算。交易管理主要是平臺(tái)與商家的資金明細(xì)往來，什么時(shí)候入賬，提現(xiàn)等的管理;

　　9.后臺(tái)管理：后臺(tái)管理人員的權(quán)限分配，商品添加，訂單處理，廣告位設(shè)置，資訊添加，商家會(huì)員管理，商家商品審核等等。

　　智慧零售門店小程序有什么用

　　智慧門店小程序是融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合的一種經(jīng)營模式，線下實(shí)體店與線上網(wǎng)店無縫連接融合，上下信息交互、自動(dòng)推送。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)化，消費(fèi)需求場景化。

　　跟蹤到什么人在什么時(shí)間以及什么位置動(dòng)了、看了什么商品，基于得到的數(shù)據(jù)，優(yōu)化后端供應(yīng)鏈，使供給更高效，服務(wù)更精準(zhǔn)，提高回頭粘度，進(jìn)而增加銷售額。

　　其所產(chǎn)生的好處，不僅僅是對(duì)于零售門店本身，還有消費(fèi)者。

　　對(duì)于門店：小程序賦能線下門店，幫助門店更好的賣貨線上流量，導(dǎo)入線下，提升門店客流;品牌訂單，門店發(fā)貨，提高商品周轉(zhuǎn)場景拓展;搭建線上門店打破時(shí)空限制，提高門店坪效，提升門店經(jīng)營效率;智能導(dǎo)購系統(tǒng)也將全面提高賣貨積極性;門店數(shù)據(jù)全面解析，智能指導(dǎo)門店經(jīng)營。

　　對(duì)于消費(fèi)者：服務(wù)統(tǒng)一，體驗(yàn)升級(jí)，讓品牌客戶更加便捷、舒適的購物，打造品牌忠誠度品牌會(huì)員，權(quán)益統(tǒng)一;服務(wù)跟蹤，及時(shí)跟進(jìn)，全場景成交，靈活交付;分享商品，裂變獲益。

　　以上就是這篇智慧零售門店小程序的功能需求，傳統(tǒng)零售下，商家無法真實(shí)觸達(dá)消費(fèi)者的真實(shí)感受，缺乏個(gè)性化的購物體驗(yàn)，然后過去電商線上線下難以融合的基本問題，有了智慧零售小程序就迎刃而解。

　　友數(shù)新零售系統(tǒng)，專注于為傳統(tǒng)零售行業(yè)提供新零售解決方案，提供智慧零售小程序的運(yùn)營方案，幫助商家感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢，并通過線下數(shù)據(jù)全面反哺線下及線上的能力，最終將實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的智慧迭代。