步步高超市智慧零售是如何布局線上業(yè)務(wù)的?

步步高超市近年來從一家傳統(tǒng)型連鎖超市，逐步轉(zhuǎn)型為智慧型超市，那么步步高智慧零售是如何布局線上業(yè)務(wù)的呢?下面小編為大家整理以下內(nèi)容。

　　步步高超市智慧零售是如何布局線上業(yè)務(wù)的?

　　步步高超市智慧零售，是以消費者為中心，不斷為消費者提供人性化的購物體驗。具體表現(xiàn)如下：

　　1.掃碼購，一小時閃電達

　　首先，步步高超市智慧零售體現(xiàn)在顧客消費上，顧客通過“步步高 Better 購”小程序，直接可以掃碼購物，無需排隊等候即可買完就走。

　　同時顧客還可以在線上下單，線下選擇時間門店自提，或者配送服務(wù)進行送貨上門，顧客進入小程序，系統(tǒng)直接定位到最近的門店，消費者只需放進購物車，完成下單即可。

　　2.全面數(shù)字化的實現(xiàn)

　　其次，步步高智慧零售還體現(xiàn)在，顧客、商品、運營的全面數(shù)字化。具體來說，借助新零售大數(shù)據(jù)分析，讓商家更好地挖掘顧客的深層需求，從而更好地進行商品采購，和商品調(diào)撥等服務(wù)，做到顧客層面的可識別、可觸達、可洞察、可服務(wù)，商品層面的可描述、可搜索、可跟蹤、可預(yù)測，運營層面的可量化、可追溯、可評估、有優(yōu)化。

　　3.借助騰訊，不斷挖掘人的價值

　　最后，步步高所展開的智慧零售布局，都是借助微信小程序的流量實現(xiàn)，再回歸到零售業(yè)的本質(zhì)，以消費者為中心展開全面的數(shù)字化改造：從會員數(shù)字化到商品數(shù)字化再到運營數(shù)字化。最終目的都是為了最大程度上給顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費新體驗。

　　綜上所述，步步高超市智慧零售的線上業(yè)務(wù)，就是對用戶進行全方位和全生命周期的運營，幫助實體店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提速會員系統(tǒng)、營銷、物流及供應(yīng)鏈一體化進程。借勢數(shù)字化，步步高成功將線上用戶引流線下，實現(xiàn)有效增長。

　　2020年是特別的一年，傳統(tǒng)零售因為全球疫情的影響遭受到很嚴厲的虧損，也正因此零售市場不得不發(fā)生變革，向新零售轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)智慧零售，如果你的企業(yè)也正經(jīng)歷，想通過智慧零售轉(zhuǎn)型，可以與我們聯(lián)系獲取產(chǎn)品體驗機會!

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)幫助傳統(tǒng)商家實現(xiàn)線上線下融合，改變了傳統(tǒng)“人貨場”之間的關(guān)系，打造了“智慧零售”業(yè)態(tài)標桿店，讓消費者獲得線上線下的“一體化”服務(wù)和體驗。