會員客戶不來消費(fèi)短信提醒模板提高復(fù)購!

零售市場發(fā)展迅速，顧客流失率也非常高，顧客通常逛過幾次如果對服務(wù)有什么不滿，就不會再光顧，這時(shí)候商家零售店商家應(yīng)該抓住潛在的的客戶消費(fèi)，通過短信，或者微信等營銷工具來提升顧客來消費(fèi)。那么應(yīng)該怎么發(fā)送來提高轉(zhuǎn)化率呢?

會員客戶不來消費(fèi)短信提醒模板

　　1、快遞狀態(tài)提醒

　　有些客戶，在下單后對快遞效率要求非常高，通過設(shè)置快遞提醒短信，讓貨物發(fā)出、中轉(zhuǎn)等信息及時(shí)短信告知客戶。讓客戶及時(shí)獲知包裹狀態(tài)更可以有效降低售后客服工作量，同時(shí)提高客戶滿意度。

　　2、確認(rèn)收貨提醒

　　客戶收貨了，卻遲遲不確認(rèn)，資金被壓在支付寶嚴(yán)重影響全店回款效率。這種情況下，我們可以通過短信提醒客戶，同時(shí)附帶一些誘惑，比如24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)付款給5元店鋪紅包之類的優(yōu)惠措施，刺激客戶及時(shí)確認(rèn)付款提高店鋪回款效率。

　　3、生日、節(jié)日祝福

　　我們可以設(shè)置在節(jié)日、會員生日自動發(fā)送問候祝福短信，以提高客戶的歸屬感及品牌忠誠度，打造良好的會員關(guān)系。

　　4、積分兌換提醒

　　積分營銷的積分制營銷是零售行業(yè)的大勢所趨，客戶消費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品，從而獲得積分，再以此轉(zhuǎn)換成禮品或其他用以回饋、鼓勵客戶消費(fèi)，形成一個(gè)動態(tài)的良性的消費(fèi)循環(huán)，來提高顧客忠誠度。

　　通過拉新入會禮、老帶新推薦獎勵、拉新入會禮等一系列的活動，培養(yǎng)已有客戶的忠誠度，拓展發(fā)展新客戶，激活長時(shí)間沉睡客戶。積分的獲取和應(yīng)用形式：注冊、消費(fèi)、充值、老帶新、新人入會獎勵積分，積分兌換：優(yōu)惠券、儲值、禮品，還有積分抵現(xiàn)等等。

　　5、活動促銷提醒

　　門店在做活動促銷時(shí)，我們可以通過新零售系統(tǒng)對會員數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，精準(zhǔn)定位本次活動的目標(biāo)客戶群體并定向發(fā)送活動提醒短信，可以實(shí)現(xiàn)高活動效果最大化的提升。

　　6、消耗產(chǎn)品采購提醒

　　對一些消耗性產(chǎn)品，我們可以通過數(shù)據(jù)分析得出客戶消耗周期，在客戶上次購買產(chǎn)品即將用完時(shí)短信提醒購買，讓客戶感覺貼切又能給店鋪帶來二次銷售，可謂一舉兩得。

　　以上就是會員客戶不來消費(fèi)短信提醒模板，短信是目前時(shí)效性最快的一種溝通傳達(dá)方式，更好地利用短信通知、提醒這一功能可以給我們的會員營銷帶來極大的正向影響。

　　友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng)，涵蓋會員等級、儲值、微信會員、會員積分等功能，從門店的積客、鎖客到拓客，滿足全方位的業(yè)務(wù)需求，支持短信提醒，隨時(shí)隨地維護(hù)客情，喚醒“沉睡”顧客。