智慧零售解決方案包括什么有何發(fā)展新走向

2020上半年因為一場疫情，讓全國零售市場發(fā)生了很大的變革，不少傳統(tǒng)實體零售紛紛轉(zhuǎn)型新零售，步入智慧零售時代，那么后疫情時期，智慧零售解決方案有何新的走向，實體零售應(yīng)該如何發(fā)展?這里小編為大家整理解決方案。

　　智慧零售解決方案新走向

　　用一句話說，智慧零售的新走向就是，非接觸式服務(wù)維持利好局面，由此帶動了自助式服務(wù)和在線優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(即IP資源)的跨界運營。

　　具體表現(xiàn)如下：

　　1.機器人商店

　　與零售店相比，機器人商店在租金、人員費用、維護費用等方面的前期成本和持續(xù)運營費用較低，因此可幫助品牌商高效到達(dá)零售店未能覆蓋的地區(qū)。

　　另一方面，機器人商店的銷售業(yè)績和市場反饋為零售店擴展戰(zhàn)略提供了有價值的數(shù)據(jù)洞察。基于數(shù)據(jù)，品牌商可能會開設(shè)零售店取代高銷量的機器人商店。以泡泡瑪特為例。

　　截止2019年12月31日，他們在中國33個一、二線城市主要商圈擁有114家零售店，卻在全國57個城市打造了825間創(chuàng)新機器人商店，這些商店有助于擴大消費者觸達(dá)范圍，為粉絲提供交互式的有趣購物體驗，也成為后期零售店選址開店的重要備選參考。

　　2.機械臂逐漸廣泛運用

　　信息技術(shù)的發(fā)展，機械臂已經(jīng)獲得各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，以蘇寧為例，蘇寧小店率先在南京試點，引入機械臂，為消費者提供基礎(chǔ)的餐飲服務(wù)。到店消費者只需點擊屏幕上的商品進(jìn)行下單，場內(nèi)的多支機械臂即時得到指令并平穩(wěn)的完成：泡咖啡，打甜筒，或者是制作便當(dāng)。

　　3.跨界+聯(lián)名引發(fā)擴散

　　以有戲電影酒店等傳統(tǒng)酒店的轉(zhuǎn)型來說，打造“酒店+電影”跨界融合經(jīng)營模式的酒店品牌，用電影IP為傳統(tǒng)酒店賦能。有戲?qū)⒚總€房間都設(shè)計成愜意的私人影院，配備超大巨幕，聽覺效果震撼的5.1聲道環(huán)繞立體聲音響，3000 多部高清精選片源。多種精心設(shè)計的電影場景房間和多種氛圍燈光，營造超影院級別的觀影感受。

　　據(jù)在場的工作人員介紹，通過對傳統(tǒng)酒店進(jìn)行升級改造，酒店的盈利能力可提升70%。目前開業(yè)門店的數(shù)據(jù)顯示，回本周期在2.5年。

　　目前有戲也正在孵化電競、動漫、健康、親子等其他文化主題品牌，不斷豐富集團的品牌多樣性。

　　文章大部分轉(zhuǎn)載于來自于聯(lián)商專欄的《從8月的Hotel Plus 2020一窺后疫情時期智慧零售走向》。

　　以上就是這篇關(guān)于智慧零售解決方案，總的來說，就是不斷滿足于消費者的需求，豐富消費者購物體驗，為消費者便捷的服務(wù)，給商家?guī)砉芾砀咝?，友?shù)新零售系統(tǒng)，基于大數(shù)據(jù)分析，幫助商家更好地瞄準(zhǔn)特定的消費市場，幫助實體零售開展更有針對性的營銷方案。

相關(guān)推薦

　　智慧零售系統(tǒng)功能都體現(xiàn)在哪些方面