商超智慧零售系統(tǒng)解決方案
2020年上半年,因為一場席卷全球的疫情,加速了傳統(tǒng)商超在新零售上的轉(zhuǎn)型升級,大部分的商超企業(yè)都將重點放在了智慧零售的布局上,那么針對大型商超,應(yīng)該如何利用智慧零售系統(tǒng)來快速提升競爭力,下面小編為大家?guī)矸桨浮?/p>
商超智慧零售系統(tǒng)解決方案
說到商超智慧零售解決方案,我們一定會想起家樂福、永輝、蘇寧、沃爾瑪?shù)却笮推髽I(yè),他們在智慧零售系統(tǒng)的布局很早,走的路也非常超前,對于后起的商超企業(yè)可以學(xué)習(xí)借鑒。
1.一站式采購,快捷獲取品質(zhì)商品
向永輝超市很早就啟動了前置倉模式,為各個連鎖超市提供強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈支持,給消費者提供一站式采購新鮮品質(zhì)商品的便捷服務(wù)。手機(jī)下單,通過超市快速的配送模式,1到3小時之內(nèi)就可以送到家中。
2.營銷前置提升銷售
改變傳統(tǒng)的純線下促銷,在線上方面,除了推出自己的app軟件意外,還與騰訊智慧零售深度合作,通過在線下門店引入小程序掃碼購,讓顧客直接通過小程序就可以領(lǐng)券,兌換積分,購買商品等等互動過程,根據(jù)永輝方面的數(shù)據(jù),截至2018年8月底,永輝生活小程序已落地約800家門店,數(shù)字化會員超過850萬。可以說有了新零售小程序的幫助,永輝在線上業(yè)務(wù)量也取得高速成長。
3.終端門店為顧客提供多元化體驗
另外,商超實現(xiàn)智慧零售還體現(xiàn)在為顧客提供更加多元化的服務(wù)體驗,比如家樂福開設(shè)的首家全球智慧門店——Le Marche 天山店。該門店布置具有法式風(fēng)情,主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài)“Le Marche”。店內(nèi)還設(shè)置了食物烹調(diào)區(qū),顧客可以眼見為實享受現(xiàn)做的新鮮美味。
國內(nèi)比較典型的有永輝的超級物種,和盒馬的烹飪區(qū),給顧客提供更多不一樣的購物體驗。
以上就是商超實現(xiàn)智慧零售的三個大的解決方案,總之,實現(xiàn)智慧零售,就是以客戶為中心做全場景,運用好互聯(lián)網(wǎng)工具升級提速獲客、活躍、忠客環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)銷售增長。
友數(shù)新零售系統(tǒng)就是這個工具,它在供應(yīng)鏈、采購、商品、支付環(huán)節(jié)上給消費者,門店管理者提供更好的使用體驗,讓零售更高效!