中秋國慶雙節(jié)會員營銷活動如何開展?
2020年上半場被疫情影響了很多,而進入2020年下半年,國內(nèi)疫情已經(jīng)大部分得到好轉(zhuǎn),不少實體門店,連鎖便利店也都恢復了往日的生意,而不到一個月的國慶節(jié)又恰逢中秋,有8天長假,商家應該如何利用這個好的日子來開展會員營銷活動,鼓勵消費呢?
一、提前發(fā)放免費優(yōu)惠劵
大部分顧客都愛占便宜,有門店做免費或者折扣比較大的優(yōu)惠券,顧客都會被吸引過來,所以國慶節(jié)前夕,商家可以給顧客發(fā)放一些電子優(yōu)惠券,能讓顧客感受到商家更多的優(yōu)惠福利,加深他們對商家的印象。
同時通過短信或者微信發(fā)布推送信息,用來提醒消費者來購物。
二、積分引流,活躍門店會員
吸引顧客進店的三種原因:
1、優(yōu)惠活動;
2、從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會去人多的那一家;
3、門店有額外的價值,值的你關注(積分活動)。會員積分是非常低成本的營銷,而且它還有利于顧客留存,提高顧客的活躍度,商家可以設置消費滿多少送積分,會員推薦贈積分等積分贈送方式,累計積分可以在門店兌換禮品,結算時抵扣現(xiàn)金等,來激勵顧客來消費。
三、免費體驗,引導顧客到店
免費體驗,是針對一些新客的一個不錯的營銷活動,由于新客對商家不是很熟悉,而且對產(chǎn)品及服務也不是很了解,而中秋國慶雙節(jié)同慶,又是一個非常有節(jié)日氣氛的節(jié)日,加上疫情的好轉(zhuǎn),大家普遍都是走出家門來逛街,商家可以通過開展一些免費體驗的活動,引導顧客到店停留。
然后針對這點,商家可以通過活動,引導潛在客戶關注店鋪微信公眾號,關注之后領取會員卡并注冊成功,就可以獲贈一次免費體驗機會。這樣也可以間接獲取客戶的資料,為下一次營銷活動提供基礎。
以上就是這篇內(nèi)容,消費理念的升級,當下零售市場愈來愈趨向于個性化消費,對顧客群進行個性化的細分也越來越重要,營銷活動不僅要開展豐富,而且還要有針對性宣傳,定制個性化服務,使用友數(shù)連鎖門店管理系統(tǒng),商家可以在后臺根據(jù)店鋪會員資料以及消費記錄等相關數(shù)據(jù)進行分析,策劃有針對性的營銷活動方案,幫助商家能精確定位到意向客戶,從而擴大銷售市場。