2020年超市中秋國(guó)慶雙節(jié)活動(dòng)策劃方案
今年中秋國(guó)慶節(jié)又是一個(gè)見證歷史的時(shí)刻,中秋國(guó)慶巧妙地重合了,這樣的一個(gè)普天同慶的日子,想必超市,商場(chǎng),實(shí)體便利店也都在開始為這樣的節(jié)日策劃來忙碌營(yíng)銷促銷活動(dòng)吧!下面小編就來為大家介紹2020年超市中秋國(guó)慶雙節(jié)活動(dòng)策劃方案!
2020年超市中秋國(guó)慶雙節(jié)活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景:
中秋是傳統(tǒng)佳節(jié),每到中秋佳節(jié),月餅成為互相饋贈(zèng)的禮品,而2020年中秋節(jié)又遇到了國(guó)慶節(jié),節(jié)日氛圍又更為濃厚,面對(duì)這樣大的節(jié)日名場(chǎng)面,各大超市借勢(shì)營(yíng)銷,來提升超市人氣,提升銷售力。
二、活動(dòng)主題:
中秋國(guó)慶送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**超市中秋國(guó)慶大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)
三、目標(biāo)人群:
因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四、活動(dòng)目的:
1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。
2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)時(shí)間檔期
1 .低價(jià)總動(dòng)員 8月28日--8月30日
組合營(yíng)銷顯威力
2. 中秋好禮要雙惠 8月31日--9月5日
月餅一條街主題促銷氣氛營(yíng)造營(yíng)造,突出樂尚雙惠節(jié)與購(gòu)物卡的主題營(yíng)銷
3. 震撼中秋獻(xiàn)大禮 9月6日--9月15日
震撼中秋先獻(xiàn)大禮,中秋量販+特價(jià)好禮+品質(zhì)最低價(jià)
4.生鮮搶鮮 9月16日--9月23日
生鮮商品大集萃,生鮮突破展示絕對(duì)的品質(zhì)魅力
(二)促銷活動(dòng)方式
1.中秋好禮+生鮮日
2.時(shí)間:8月31日----10月7日
(1)活動(dòng)期間,全面啟動(dòng)低價(jià)+換購(gòu)+買贈(zèng)+量販+微信+抖音+場(chǎng)外+卡務(wù)八大核心要點(diǎn)全面推進(jìn)
(2)憑當(dāng)日188元以上超市 ,舉行大換購(gòu)全面烘托開業(yè)氛圍
(3)中秋國(guó)慶雙節(jié)同慶敢于放大招,通過全場(chǎng)的大力度折扣,實(shí)現(xiàn)全面的業(yè)績(jī)提升與來客數(shù)的全面激活
3.積分大累計(jì),超值禮品即買即兌
4.微信宣傳:落實(shí)每人一天四次黃金時(shí)間的發(fā)送,做到全員推廣實(shí)施無縫隙的鏈接
5.捷足先登、超值贈(zèng)送,特色小禮物
6.省錢過中秋國(guó)慶,全場(chǎng)折扣總動(dòng)員
7.時(shí)間:
8月31日中秋節(jié)購(gòu)好禮,與8月30日開店工作,提前14天進(jìn)行預(yù)熱宣傳天開始宣傳和推廣。
(1)推廣方式:微信公眾平臺(tái)、抖音比賽參與
(2)地點(diǎn):超市內(nèi)
(3)要求準(zhǔn)備基本內(nèi)容:大型的易拉寶各店兩個(gè)、數(shù)張宣傳海報(bào)一家門店6張
(4)“ 微信+抖音”, 建議嘗試抖音大賽 ,或者其他社交媒介工具。
(三)宣傳物料
1、櫥窗噴繪:
(1)店外條幅:每店一根8米長(zhǎng)的條幅
(2)全場(chǎng)折扣的宣傳推廣
(3) 中秋檔期的噴繪
(4)生鮮強(qiáng)力推廣季的噴繪
2、月餅一條街:
(1)2米X0.6米一條街雙面寫真吊牌
(2)中秋吊旗對(duì)開
(3)情滿中秋圍布
(4)紅燈籠
3、微信宣傳:落實(shí)每人一天四次黃金時(shí)間的發(fā)送,做到全員推廣實(shí)施無縫隙的鏈接
4、 全員抖音推廣落實(shí)人人都會(huì)是營(yíng)銷員的整體推動(dòng)
5、LED電視視頻:視頻拍攝
會(huì)員積分兌換:從8月30日開始播放
中秋檔期:從8月30日開始播放
生鮮日: 從8月30日開始播放
7、店堂促銷政策宣傳:針對(duì)有店內(nèi)音響的門店由****負(fù)責(zé)在活動(dòng)前錄制促銷信息錄音,并通過信息發(fā)送給各門店店長(zhǎng)播放
(四)活動(dòng)準(zhǔn)備
1、活動(dòng)政策宣講:
a、講解活動(dòng)內(nèi)容、政策、注意事項(xiàng);
b、做好促銷政策的宣貫,要求所有參加活動(dòng)人員熟記活動(dòng)內(nèi)容;
c、宣布落實(shí)銷售任務(wù);
d、要求門店對(duì)標(biāo)價(jià)簽進(jìn)行逐一檢查,要求一貨一簽;活動(dòng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)照活動(dòng)門店堆頭及端頭張貼POP。會(huì)前會(huì)召開時(shí)間為送DM單至門店。
e、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。
f、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
2、貨源準(zhǔn)備:業(yè)務(wù)必須提前一周將商品組織到貨,當(dāng)天到貨必須當(dāng)天進(jìn)倉(cāng)完畢,倉(cāng)庫、駕駛員必須在規(guī)定時(shí)間及時(shí)將貨源配送到門店
3、器材準(zhǔn)備:開店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各類宣傳器材聯(lián)系業(yè)務(wù)保障貨源,處理活動(dòng)當(dāng)中遇到的突發(fā)事件。
(五)活動(dòng)準(zhǔn)備及執(zhí)行情況檢查
1、檢查活動(dòng)準(zhǔn)備情況,企劃負(fù)責(zé)提前2-3天檢查活動(dòng)各項(xiàng)工作準(zhǔn)備情況,并反饋負(fù)責(zé)人營(yíng)運(yùn)及采購(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)反饋問題進(jìn)行處理,修改后反饋開店及中秋負(fù)責(zé)人處處。
2、主推品種到貨及陳列檢查:片區(qū)負(fù)責(zé)及門店在活動(dòng)開始前2天對(duì)門店高毛利品種進(jìn)行重點(diǎn)陳列;營(yíng)運(yùn)在活動(dòng)前兩天對(duì)活動(dòng)貨源到位情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果發(fā)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人,凡活動(dòng)當(dāng)日貨源未到位,按照每個(gè)單品100元對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
(六)活動(dòng)宣傳:
活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣,
但主要得依靠短息批量發(fā)送為基本宣傳方式
1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶,均可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間讓顧客看到。
2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。
4)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
短息批量發(fā)送能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場(chǎng)先機(jī),能將公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群發(fā)到廣大用戶的手機(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國(guó)慶佳節(jié)之際,利用短息批量發(fā)送平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長(zhǎng)治久遠(yuǎn)之道啊。
(七)注意事項(xiàng):
1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。
3、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
4、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。
5、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。
6、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。
注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。
此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還30%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(八)、喜拍“全家福”
購(gòu)物滿XXX元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時(shí)間:中秋國(guó)慶節(jié)當(dāng)天
地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說明:
*可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。
*最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。
(九)特別服務(wù)措施
對(duì)于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)賣場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來本賣場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。
1.月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、賣場(chǎng)布告欄、賣場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是賣場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,賣場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
以上是一篇完整的針對(duì)超市的中秋國(guó)慶雙節(jié)活動(dòng)策劃方案,希望可以供大家參考,當(dāng)然如果你想開展更多豐富的線上線下營(yíng)銷活動(dòng),更加精準(zhǔn)地了解你的顧客,那么友數(shù)新零售系統(tǒng),專注于為實(shí)體門店提供數(shù)據(jù)分析,從而為商家瞄準(zhǔn)特定的市場(chǎng),開展個(gè)性化營(yíng)銷,提供營(yíng)銷精準(zhǔn)!