超市會員系統(tǒng)可以多店通用嗎?怎么實現(xiàn)?
對于管理超市會員來說,商家都希望可以支持一張卡在任意門店通用,那么這一模式怎么實現(xiàn)呢?
友數(shù)門店會員管理系統(tǒng),支持總店為門店統(tǒng)一派發(fā)電子會員卡,信息實時同步至各個門店,顧客到任意門店消費(fèi),都可以領(lǐng)用統(tǒng)一設(shè)置的會員卡,實現(xiàn)多店會員共享。具體表現(xiàn)如下:
1、會員等級差異化
商家在系統(tǒng)后臺設(shè)置并劃分會員等級,不同等級的會員享受差異化的會員特權(quán)及專屬服務(wù)。這樣一方面隨著等級的提升會員與商家之間的依賴隨之增強(qiáng),另一方面等級差異化也在不時刺激著低等級會員消費(fèi)。
2、電子優(yōu)惠券
紙質(zhì)優(yōu)惠券由于材質(zhì)問題,易出現(xiàn)丟失損壞的情況,而影響了顧客消費(fèi)時享受優(yōu)惠,導(dǎo)致客單的流失。通過微信會員卡管理軟件,商家可在后臺設(shè)置電子優(yōu)惠券,顧客關(guān)注門店微信公眾號即可直接領(lǐng)取,保存使用更方便。發(fā)放電子優(yōu)惠券,對于刺激顧客消費(fèi)有著較好的影響。不僅如此,微信會員卡所支持的在線充值功能,能夠大大提升會員充值活動的營銷效果,商家可以設(shè)置充多少送多少的方式來鼓勵會員儲值,會員受活動吸引在線完成充值,會員賬戶里的儲值金額則會持續(xù)地刺激顧客到店消費(fèi)。
3、折扣促銷
折扣促銷一直是倍受消費(fèi)者喜歡,且令顧客最沒有抵御力的營銷活動。商家區(qū)分普通顧客與會員,設(shè)立會員專屬折扣,具有會員身份的顧客能夠依照折扣價來購置商品,通過這種方式吸引更多普通顧客辦理會員,帶動產(chǎn)品銷售。這樣營銷方式早已屢見不鮮,但卻是最受顧客青睞且效果最直接的一種營銷方式。
4、積分兌換
商家可以設(shè)置購物積分的比例,比如用戶消費(fèi)了多少錢則可以對應(yīng)的累計多少積分。同時積分功能還可以允許會員在下單時使用積分進(jìn)行抵扣現(xiàn)金。從顧客角度來看,購物積分是一種正向的反饋,能夠為未來地購買帶來優(yōu)惠。同時積分積累也是一種能夠有效保證顧客沉淀的手段。
5、優(yōu)惠活動
為了喚醒更多低活躍會員,商家可定期開展優(yōu)惠活動,如會員日特價,拼團(tuán)秒殺等等,吸引會員參與,帶動會員消費(fèi)積極性,從而會員系統(tǒng)有效避免會員沉睡、流失。這些活動的設(shè)置不只可以增強(qiáng)商戶與顧客之間的聯(lián)絡(luò),同時對商品的促銷也有著不錯的影響。
綜上所述,超市會員系統(tǒng)可以實現(xiàn)會員卡通用,友數(shù)門店管理系統(tǒng),并且還為商家提供豐富的會員卡營銷,避免客戶不因各個門店活動不同步而流失。