會(huì)員積分軟件都是怎么積分的

會(huì)員積分軟件是商家為了留住客戶的一種有效營(yíng)銷手段，那么通常會(huì)員積分軟件都是怎么積分的呢?

　　一個(gè)完整的會(huì)員積分系統(tǒng)分成三個(gè)部分：積分如何獲取、積分如何消耗以及積分該如何管控。

　　1.積分的獲取

　　積分的獲取就是怎么去設(shè)定用戶行為的過程。什么樣的行為、什么樣的類型以及什么階段的用戶應(yīng)該以什么樣的積分形式去獎(jiǎng)勵(lì)。

　　通常使用最為頻繁的積分獲取方式，就是根據(jù)用戶層級(jí)來實(shí)現(xiàn)積分激勵(lì)，消費(fèi)程度的不同，所獲取的積分也會(huì)有所差異。

　　2. 積分的消耗

　　會(huì)員積分的消耗，就是指會(huì)員積分兌換制度的建立，通常最普遍的積分兌換形式有：積分換禮、積分抽獎(jiǎng)和積分抵現(xiàn)。

　　積分兌換方式應(yīng)該豐富，這樣才能吸引用戶主動(dòng)參加積分兌換活動(dòng)。

　　3. 積分的管控

　　第三，會(huì)員積分的管控，管控主要分為兩個(gè)部分：一個(gè)是關(guān)于積分的成本該怎么核算和控制;一個(gè)是關(guān)于積分的運(yùn)營(yíng)，在這個(gè)過程中如何避免出現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)中的通貨膨脹、薅羊毛等問題的出現(xiàn)。

　　關(guān)于積分的成本核算和控制，從一些相關(guān)的技術(shù)人員給出的建議就是，可以按照如下的計(jì)算公式來計(jì)算：

　　能發(fā)出去的積分值=可承受的作為積分的營(yíng)銷成本×積分/人民幣兌換比×積分兌換率。

　　以上就是一個(gè)基本的會(huì)員積分軟件使用積分的基本原理，如果你的企業(yè)及門店需要開發(fā)一套會(huì)員積分系統(tǒng)，友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)，系統(tǒng)通過會(huì)員卡助力商戶搭建數(shù)字化會(huì)員管理體系，實(shí)現(xiàn)會(huì)員的復(fù)購(gòu)營(yíng)銷，給店鋪帶來更高的粉絲活躍度，拉動(dòng)消費(fèi)。