會員營銷管理系統(tǒng)有什么常見的營銷方式?
會員營銷是商家與會員之間的媒介,門店建立完善的會員體系,借助會員營銷管理系統(tǒng)高效地進(jìn)行管理和運作,從而吸引顧客自愿加入。
利用會員營銷系統(tǒng)主要是定期聯(lián)系會員,加深會員品牌印象,通過對會員數(shù)據(jù)的分析,了解會員的喜好與消費情況。
實施會員制,能夠幫助企業(yè)長期提供差異化服務(wù)、定制準(zhǔn)確的營銷策略,進(jìn)而提高客戶忠誠度,帶動業(yè)績增長。
會員營銷系統(tǒng)包含了會員管理以及會員營銷,會員管理主要是對會員數(shù)據(jù)、會員等級以及會員權(quán)益的管理,是會員營銷的基礎(chǔ)。會員營銷主要是商家需要靈活運用免費會員管理系統(tǒng)豐富的營銷工具,開展有效的營銷活動,并借助會員管理工作所提供的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),真正做到精準(zhǔn)營銷、個性化營銷。
會員營銷管理系統(tǒng)有什么常見的營銷方式?
積分營銷可以支持不同等級的會員積分獎勵、不同店鋪積分獎勵,會員消費時,軟件會根據(jù)消費金額自動計算獎勵并存入卡。同時積分用法多樣,支持積分抵現(xiàn)、積分兌換禮品、積分兌換電子優(yōu)惠券,充分發(fā)揮積分黏性作用,促使會員重復(fù)消費。
電子優(yōu)惠券是最常見的會員營銷手段之一,會員消費時,系統(tǒng)會自動識別優(yōu)惠券的類型、面值、有效期和其他使用限制。電子優(yōu)惠券有隨卡攜帶,不丟失或損壞;精準(zhǔn)應(yīng)用場景等功能。
短信營銷在分析和篩選出成員群體后,可以發(fā)送目標(biāo)明確,針對性強的活動營銷信息和服務(wù)信息。
會員營銷系統(tǒng)簡化了之前會員辦卡的流程,顧客只需在導(dǎo)購的引導(dǎo)之下掃碼領(lǐng)取就可以注冊成為會員。這樣就告別了門店活動期間大排長龍的無聊等待,隨時隨地打開手機微信,就能完成會員辦理。
會員到店消費的時候系統(tǒng)可以根據(jù)會員手機號碼識別會員,不需要消費者協(xié)帶任何的證件,同時開展會員營銷活動可以帶動會員消費,而提升會員粘性,培養(yǎng)會員的認(rèn)可度。