連鎖超市信息管理系統(tǒng)如何管理會(huì)員?
連鎖超市行業(yè)覆蓋很大的客戶群體,有龐大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫,那么怎樣有效管理這些會(huì)員信息數(shù)據(jù),提升會(huì)員營銷價(jià)值,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng)提供了以下解決方案:
1、快速建立會(huì)員信息檔案。
我們經(jīng)??梢钥匆姵薪?jīng)常時(shí)不時(shí)地會(huì)有一些促銷活動(dòng),超市開展促銷活動(dòng),一個(gè)目的是為了提高商品的銷量,二個(gè)目的就是通過活動(dòng)來收集會(huì)員信息。
比如姓名、年齡、性別、生日、聯(lián)系方式、家庭住址、興趣愛好等,有利于商家后期進(jìn)行會(huì)員維護(hù),實(shí)現(xiàn)會(huì)員營銷管理。
比如在節(jié)假日或者會(huì)員生日時(shí),可以給會(huì)員贈(zèng)一些優(yōu)惠卡劵,會(huì)員會(huì)更愿意選擇到店消費(fèi),增加客戶復(fù)購率。
2、開展會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng)
其次,刺激會(huì)員主動(dòng)參加儲(chǔ)值活動(dòng),為自己提供更多儲(chǔ)備資金,通常在設(shè)置會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng)方案時(shí),設(shè)置充值多少贈(zèng)送多少的優(yōu)惠活動(dòng),同時(shí)設(shè)置會(huì)員充值金額和贈(zèng)送金額的比例,比如100-200元之間可贈(zèng)送10%金額,友數(shù)連鎖管理系統(tǒng),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多種充值贈(zèng)送方式,讓商家能靈活設(shè)置多種規(guī)則,從而有效控制推廣成本。
3、線上預(yù)約線下到店提貨一體化運(yùn)營。
新零售發(fā)展背景之下,實(shí)體門店與網(wǎng)店一體化運(yùn)營已經(jīng)成為時(shí)代所趨,友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)支持線上預(yù)約線下到店提貨,也可送貨到家等不同的配送方式,為顧客提供了便利的購物體驗(yàn)。
新零售時(shí)代之下,管理一家連鎖超市,不能使用傳統(tǒng)的門店管理模式來經(jīng)營,需要一套像友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)一樣的門店管理軟件來幫忙,從會(huì)員管理,到門店管理,到營銷管理等實(shí)現(xiàn)門店網(wǎng)店一體化運(yùn)營,提升店鋪整體銷售額,了解產(chǎn)品功能登錄友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)免費(fèi)獲取體驗(yàn)。