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連鎖會員管理軟件如何提高會員忠誠度

作者:網(wǎng)絡(luò) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-25 00:36:47 閱讀量:

連鎖店的會員管理,通常都會出現(xiàn)這樣的麻煩,就是難以留住老客戶,那么如何管理連鎖店會員,才能提高會員的忠誠度呢,一款好的連鎖店會員管理軟件非常重要。

連鎖會員管理軟件如何提高會員忠誠度

  1、消費收銀功能/微信支付/支付寶支付/

  系統(tǒng)自帶收銀功能,可以根據(jù)設(shè)置好的折扣系數(shù)、積分系數(shù)自動算出會員最終的應(yīng)付金額和獲得的積分。支付方式包括:現(xiàn)金支付、儲值支付、銀行卡支付、積分抵現(xiàn)、優(yōu)惠券抵扣等,消費后可以設(shè)置是否短信提醒和是否打印小票。

  2、會員管理功能

  強(qiáng)大的會員管理功能,分店分散經(jīng)營,總部集中管理,可以給會員激活卡,鎖定卡,刪除卡,延期卡,修改密碼,同時可以搜索滿足條件的會員進(jìn)行發(fā)送短信,儲值、積分清零、發(fā)送優(yōu)惠券等等。

  3、積分功能

  消費獲得積分:會員消費可以獲得積分,可以根據(jù)店面、卡級別、消費商品、會員生日等設(shè)置會員消費獲得的積分。

  簽到獲得積分:會員登陸微信平臺,每天可以簽到獲得積分。

  積分抵現(xiàn)金:會員的積分可以根據(jù)設(shè)置的抵現(xiàn)系數(shù)抵扣現(xiàn)金。

  積分換禮品:會員可以用積分兌換禮品。同時商家也很好的回收利用積分。

  4、微信會員卡功能

  會員只需微信掃一掃即可輕松辦理會員卡,讓您在短期內(nèi)迅速增加會員量。同時,微信特有的交互功能讓您和您的會員隨時互動,大大提升會員黏性。會員可以通過商家微信公共平臺自主查詢會員余額,積分,消費記錄,充值記錄等相關(guān)明細(xì)資料,并微信預(yù)約項目。

零售行業(yè)的發(fā)展之勢,各個連鎖品牌之間的激烈競爭,要想留住新老客戶,提高老客戶的忠誠度,要合理的布局營銷手段來提高客戶的吸引力,友數(shù)連鎖會員管理軟件通過會員卡,會員積分,豐富的會員營銷等多方面來拓展銷售力,了解更多可以登錄友數(shù)連鎖會員管理軟件免費體驗。

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