哪個會員管理系統(tǒng)靠譜一點?
門店與門店、同行與同行之間的競爭,越來越激烈。在競爭激烈的市場當中商家要怎么生存下來呢?那自然要利用會員管理系統(tǒng)了。
會員管理系統(tǒng)是什么?
會員管理系統(tǒng)是幫助企業(yè)記錄所有會員客戶的資料,了解用戶的興趣愛好、消費特點、意向需求 等;同時針對客戶的需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的個性化服務;會員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場調(diào)研數(shù)據(jù),是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個有利工具。
哪個會員管理系統(tǒng)靠譜一點?
一、會員管理系統(tǒng)產(chǎn)品價格
目前正版會員管理軟件的價格一般都是幾百元到幾千元,需求高的話幾萬元也有。相信馬上就有人要反駁了:“為什么某寶上會員系統(tǒng)價格幾元錢的都能購買到?”因為那是破解版、盜版的,沒有任何的安全保障。
二、會員管理系統(tǒng)售后服務
會員系統(tǒng)屬于商用系統(tǒng),購買軟件其實就是購買服務,特別是現(xiàn)在會員系統(tǒng)都是云服務平臺。當會員系統(tǒng)操作出現(xiàn)異常甚至無法登錄時,就需要會員系統(tǒng)服務商及時做出應對措施,保障使用軟件的店面不受影響;如果你選擇的軟件售后服務跟不上,那就完蛋了,因為軟件在云服務器上,使用者根本接觸不到,只有耐心等軟件運營商處理好,才能恢復使用。如果這個時間店面很多客人排隊等待結賬,這個時間我們等不起。
三、會員管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能
會員管理系統(tǒng)基礎功能都包括會員登記、會員積分、積分兌換、商品管理,但是涉及到一些操作細節(jié)區(qū)別還是很大的,就拿會員會員登記這個功能來說吧,不僅僅只是登記會員姓名、卡號、手機號、地址、身份證等信息,有的軟件可以上傳會員頭像、設置會員級別、設置售卡金額、設置初如積分、初始儲值、初始計次等功能。還有就是現(xiàn)在都是“碼上生活”,那么會員卡電子化,店面掃碼就可以讀取會員,掃碼就可以完成支付,這些功能是否都有?微信商城是否能用?微信互動是否完善?電子優(yōu)惠券能否微信領取?消費后是否有短信自動提醒等這些都是要商家去了解的事情。
那么商家想要一個會員管理系統(tǒng)要去哪里找呢?友數(shù)會員管理系統(tǒng)是HiShop 海商旗下的軟件,海商從事電商軟件開發(fā)已經(jīng)17年,是您信賴的選擇。