會員營銷系統(tǒng)軟件怎么選擇?
會員管理系統(tǒng)在近兩年來又在門店會員管理上有很大的優(yōu)勢,不少的門店商家選擇會員營銷軟件,因為它可以更好的管理會員。但是在選擇會員營銷系統(tǒng)的時候應該怎么去選擇一個好的會員營銷管理軟件呢?
1、市場定位
會員營銷管理軟件,適用于各行各業(yè),只要商家店鋪具備會員管理、消費收銀、門店管理這些功能的需求,就可以用上一套會員管理系統(tǒng),所以客戶受眾群體是非常的大。
據(jù)統(tǒng)計,就美業(yè)市場而言,店鋪超千萬家,適用美助理管理拓客的小店鋪全國多達560萬家,其中美容、美發(fā)、足浴按摩行業(yè)高達228萬家。而其中有70%未實現(xiàn)精細化管理,45%的美業(yè)店鋪無營業(yè)系統(tǒng)或有系統(tǒng)因為復雜而沒有使用電腦在店鋪淪為游戲機!而中小店鋪每年仍以8-12%的速度增長。此市場存量可謂之大,而行業(yè)痛點也非常明顯,無疑給美業(yè)軟件市場提供了很廣闊的前景。
2、差異化
門店管理軟件,顧名思義側重點就是門店會員、員工管理及營銷拓客這塊兒,會員軟件除了擁有傳統(tǒng)軟件基本的管理功能外,同時還擁有強大的會員營銷管理功能。會員營銷是目前市場上的主打亮點。
據(jù)相關數(shù)據(jù)分析,其實目前市面上大多數(shù)店鋪缺乏的不是傳統(tǒng)的店鋪管理,更多的是會員營銷,如何能提高會員客戶的復購率、充值率?如何提高會員的活躍度?如何提高客戶的忠誠度?如何提高老帶新?這才是中小企業(yè)店鋪重點需要的,而門店管理軟件的強大正是在這里。
3、選實力商家
最后一個選擇有實力的商家買軟件本身就是一種投資,投資是有風險的,所以可以選擇有實力有能力有服務的開發(fā)商來開軟件。另外也可以看軟件公司的案例查看是不是具備有開發(fā)的能力。會員營銷管理軟件是每一個門店商家都要做的一個投資。會員管理系統(tǒng)會幫助商家分析會員信息,HiShop友數(shù)會員管理系統(tǒng)還會幫助商家推薦精準、有意向購買商品的會員信息。