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會(huì)員積分系統(tǒng)怎么做實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值

作者:網(wǎng)絡(luò) 來源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間: 2024-12-25 22:26:56 閱讀量:

許多企業(yè)或者商家都會(huì)通過搭建會(huì)員積分系統(tǒng)來調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性,友數(shù)會(huì)員積分系統(tǒng)支持豐富的積分應(yīng)用方式,以及豐富的營銷工具,來幫助商家提升商城的活躍度。

  具體如何搭建會(huì)員積分系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)更大價(jià)值呢?

會(huì)員積分系統(tǒng)怎么做實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值

  1)會(huì)員等級(jí)式積分體系:

  會(huì)員等級(jí)式積分體系是指:在用戶完成指定行為后,產(chǎn)品將給予用戶一定的積分,積分累計(jì)后,用戶會(huì)得到等級(jí)、勛章類的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)還會(huì)伴隨著一定的特權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。等級(jí)式的積分體系,就是一種培養(yǎng)用戶習(xí)慣,讓用戶對(duì)產(chǎn)品『上癮』的方式。在用戶通過某些特定場景觸發(fā),開始使用產(chǎn)品后,用積分的方式,給予用戶酬賞。同時(shí)積分又會(huì)轉(zhuǎn)化為用戶等級(jí)的上升,讓用戶有不斷的新鮮感、成就感。

  2)如何構(gòu)建成功的積分運(yùn)營體系?

  為積分設(shè)計(jì)一個(gè)基礎(chǔ)價(jià)值:為積分定價(jià),確立一個(gè)積分與現(xiàn)金等值的概念,例如10積分=1元,賦予積分的金錢價(jià)值感。

  讓用戶有獲取積分的渠道:用戶要獲得了積分才能進(jìn)行運(yùn)營,因此,需要設(shè)計(jì)用戶獲取積分的渠道,太容易獲取顯得積分價(jià)值低,太難獲取則難以快速形成運(yùn)營規(guī)模。

  如何糾正積分濫發(fā)的現(xiàn)象:通過大力度的積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)消耗掉原有的積分,開啟每年的積分清零功能,為不合理的積分設(shè)置有效期。

  讓用戶消費(fèi)積分的手段:通過不斷讓用戶手里積累的積分消費(fèi)出去,讓積分有效循環(huán),從而激發(fā)用戶的積極性,提高用戶獲取積分的意愿。

  不斷提升積分價(jià)值感:通過運(yùn)營手段,不斷提升用戶對(duì)于積分的價(jià)值感,讓積分變成用戶手里有價(jià)值的資源。

  總之,搭建一個(gè)會(huì)員積分系統(tǒng),一定要從會(huì)員角度出發(fā),挖掘會(huì)員的需求,從而設(shè)計(jì)出合理的積分體系來促進(jìn)會(huì)員的積極性,提高用戶的主動(dòng)意愿。

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