服裝店管理如何提升成交率
一些經營服裝店的老板,經常會遇到這樣的問題,花時間花精力招來的顧客進店走馬觀花看完就走了,并沒有購買衣服的意向,那么對于服裝店老板如何提升服裝店鋪的成交率呢?
一、陪襯對比法
人無論對價格還是美的心理感覺,都是在比較后才知曉的。所以對主推的服裝要對比著賣,顧客在挑選甩賣的物品時,在旁邊擺放上質好價高的產品,讓顧客自己去對比選擇。例如,賣真絲衣服,就在旁邊擺放假真絲的面料,并且告訴客戶怎樣辨別,那手感和穿上后的感覺是完全不一樣的。價格即使高一些,顧客還是愿意買的。
二、注重店鋪的服裝擺放及宣傳
店鋪選址如果不在繁華的街面上,路過的人群是沒有采購服裝的需求的,這時,店鋪的產品擺放就很重要了。門口可以掛上夸張的獨特的搭配,目的是吸引人來看。品牌斷碼,商場專賣撤柜等之類的標幅都可以醒目的掛出??傊?,只要能把顧客吸引到店內的方法,都可以嘗試。
三、培養(yǎng)服裝知識及搭配常識
服裝店主應該懂得一些服裝知識及搭配常識,見到顧客熱情的告訴他他們怎么辨別服裝的做工、面料、染色、輔料,好衣服和差衣服的區(qū)別,如何搭配等。顧客對服裝了解的越多,越愿意購買你的服裝。
商家可以通過微信平臺向顧客推送一定的服裝搭配常識,或者最新上市服裝推送,讓顧客及時了解到店鋪的服裝上市和促銷動態(tài),從而吸引顧客到店進行成交購買。
四、籠絡人群中的領導者
大批的低價甩貨可以帶來人氣,中國人愛跟風,大部分人拿不定主意,一群人中總有一兩個自然的領導者,她們的言語特別有影響力,所以要多刺激她們講話,一旦她們熱情,品評論這個是真品牌,那個價格合理,會讓周圍的人更快的做出購買的決定。對這樣的顧客要不見山不見水的籠絡,她們可以幫你帶來很多顧客,也會幫你無形中“賣”出很多。
五、提高顧客與店鋪之間的互動
加強顧客互動是非常有效的措施,通過增強店鋪的互動感讓顧客享受到良好的購物體驗,可以通過搭建線上商城進行與線下店鋪的同步,也可做一些線下的營銷活動,或者通過線上進行線下的引流,從而提升顧客的用戶體驗
六、“老帶新”原則
通過老顧客帶熟人朋友進店購買服裝,會更有信任感,那么如何誘導老顧客來購買服裝呢?
友數(shù)零售管理軟件是這么做的,商家將會員拉進群中,會員一般都是對商場忠誠度比較高的,一般會樂意幫你在群中宣傳,比如:你對會員設置新品嘗鮮價,在會員收到貨后,你以返現(xiàn)或小禮品的方式鼓勵會員在群內分享好評,刺激其他用戶購買。
除了使用小禮品的方式刺激老顧客進行分享商品之外,友數(shù)零售管理軟件還具備多種營銷工具,比如拼團,優(yōu)惠券等等活動,來刺激老會員參與,快速實現(xiàn)用戶裂變。
總之,服裝店管理提高成交率,關鍵就是學會如何維護自己的顧客,通過加強互動感,穩(wěn)定老顧客來實現(xiàn)成交率的提高,友數(shù)新零售系統(tǒng),通過線上網店與線下實體店的同步運營,實現(xiàn)線下線下O2O同步運營,從而實現(xiàn)銷售額翻倍。