連鎖會員收銀系統(tǒng)怎么管理會員好
經(jīng)營一家連鎖門店,管理收銀的同時,還需有效管理門店的會員,從而實現(xiàn)會員留存,維護新老會員。那么一般連鎖會員收銀系統(tǒng)是怎么管理的?
連鎖會員收銀系統(tǒng)的原理
連鎖會員收銀系統(tǒng)的原理,就是為了避免會員流失,使會員長久保持消費黏性,在當下獲客成本持續(xù)走高的環(huán)境下,顯得尤為重要。做好會員維護,避免會員權(quán)益同質(zhì)化,通過差異化營銷,能夠提升會員活力,刺激低活躍會員的消費積極性,培養(yǎng)會員忠誠度,做好會員留存。
連鎖會員收銀系統(tǒng)怎么管理會員
商家可根據(jù)會員消費數(shù)據(jù)的差異,對會員進行等級劃分,設(shè)置會員積分為等級成長值,針對不同等級的會員,制定有差異性、針對性的營銷方案。
比如,友數(shù)連鎖會員收銀系統(tǒng),針對平臺所有的會員都可以進行備注標簽,按照商家的需求設(shè)置自定義分組,比如潛在會員、成交會員、活躍會員、沉睡會員,既迎合了會員的不同需求,也能通過高等級會員的權(quán)益刺激低等級會員,帶動會員消費提升等級。商家適當開展積分活動消耗會員積分,能夠避免高等級會員積累太多所引起的權(quán)益同質(zhì)化。
布局會員營銷方案
會員營銷說到底就是建立門店與顧客更深的關(guān)系,真正想擁有自己忠實的老客戶,商家需要更用心地做下去,其最終所帶來的不僅是商業(yè)上的收獲,重要的是逐漸提升品牌影響力,讓更多潛在客戶自然而然地對門店產(chǎn)生信賴感,同時收獲一群始終相信并支持你的顧客朋友。
當然,商家在開展會員營銷的同時,首先還得專注于服務和產(chǎn)品質(zhì)量的提升,這樣才能保證門店長久的市場競爭力,持續(xù)打動客戶。再借助會員營銷活動創(chuàng)造能打動會員的且獨有的會員體驗,更好地提升會員的忠誠度。
hishop友數(shù)會員收銀系統(tǒng)對會員進行精準營銷,對新增會員進行數(shù)據(jù)分析,并且不同區(qū)域進行分析,還能夠?qū)⒔y(tǒng)計的數(shù)據(jù)導出,方便日后的運營管理,從而讓商家對會員進行有輕重的實施營銷手段,避免營銷成本消耗高的情況。并且后臺還支持優(yōu)惠券/滿減送/滿件折/一口價/滿額送抽獎/簽到得積分/微信紅包/刮刮卡/大轉(zhuǎn)盤/禮品/拼團/組合狗/微信代金紅包等營銷方案,線上線下可以同步進行,避免因活動不同步導致客戶 流失,讓商家活動豐富刺激消費