超市如何管理收銀,超市收銀管理流程

超市收銀管理系統(tǒng)在經(jīng)營超市這一過程中，起著非常關(guān)鍵的作用，了解超市收銀的管理流程，對收銀系統(tǒng)的操作和運(yùn)用起著很重要的作用。下面就跟隨小編來看看。

　　首先為大家介紹超市收銀的組成以及功能

　　收銀臺(tái)是由:收銀臺(tái)、收銀副臺(tái)、掃描器、電腦主機(jī)、錢箱、收銀機(jī)、鍵盤、打印機(jī)、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。

　　功能:放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價(jià)格、收銀員核實(shí)商品資料與電腦顯示資料是否相符。

　　超市收銀管理流程

　　超市收銀軟件是如何管理收銀，了解以下超市收銀管理系統(tǒng)的操作流程便知：

　　收銀機(jī)的開關(guān)程序

　　開機(jī)程序：電源(URS電源)→主機(jī)→顯示屏→打印機(jī)

　　關(guān)機(jī)程序：退出系統(tǒng)→打印機(jī)→顯示屏→主機(jī)→電源

　　鍵盤功能：

　　(1)刪除商品

　　錄入錯(cuò)誤或是顧客不要時(shí)可刪除商品，但同條碼商品都會(huì)刪除，需重新輸入正確的數(shù)量

　　(2)取消交易

　　可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品

　　(3)重新打印

　　打印機(jī)故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)

　　(4)修改密碼

　　電腦剛開始給每個(gè)收銀員一個(gè)初始密碼，可以更改

　　(5)取消收款

　　對已部分結(jié)算的操作取消，選擇“是”或“否”確認(rèn)。

　　(6)“是”OR“否”

　　在出現(xiàn)對話框時(shí)選擇，如儲(chǔ)值卡消費(fèi)，取消收款等

　　(7)設(shè)置數(shù)量：

　　“×”乘號(hào)，同種商品多數(shù)情況下使用，數(shù)量×商品 條碼

　　(8)“退出”鍵

　　電腦關(guān)機(jī)時(shí)使用，當(dāng)注銷后需按“退出”選擇關(guān)機(jī)才可以。

　　(9)退格

　　在輸入(數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量)輸錯(cuò)的情況下，需要逐個(gè)清除，使用“退格”鍵

　　(10)卡查詢

　　新一佳儲(chǔ)值卡，出現(xiàn)菜單，請刷卡，出現(xiàn)卡金額

　　(11)鎖機(jī)

　　是在暫時(shí)離開收銀臺(tái)需要返回再次工作時(shí)使用(除了當(dāng) 前本人，任何人都不能登錄)，起了一個(gè)保護(hù)作用

　　(12)功能菜單：

　　此鍵包含一個(gè)下拉菜單，內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺(tái)退貨、商品改價(jià)、網(wǎng)絡(luò)單機(jī)切換等。

　　(13)掛帳

　　A、電腦上已有所購商品未進(jìn)行結(jié)算之前，需要返回 賣場，再次選購(價(jià)格不符需核查，商品未打價(jià)，需再次購買等許多原因所構(gòu)成)

　　B、顧客不要的商品(原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用)

　　C、收銀員操作失誤，需要掛進(jìn)電腦進(jìn)行保存(特別注意：掛帳商品，放置收銀臺(tái)下)

　　d 、再按一次掛單，對掛帳商品，調(diào)出來，進(jìn)行結(jié)算

　　(14)退貨

　　A)顧客所買商品結(jié)算完后，需要退回商品的處理或者是因?yàn)椴僮?多輸、多數(shù)、數(shù)量錯(cuò))退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場，必須要有防損的監(jiān)督)進(jìn)行改單。

　　B)操作過程

　　功能菜單鍵、前臺(tái)退貨，授權(quán)人工號(hào)(密碼)、相對應(yīng)商品條碼或數(shù)量，核對金額、品名

　　“退貨”只限于當(dāng)時(shí)購物且無任何質(zhì)量的商品，有質(zhì)量問題的商品是由服務(wù)中心辦理退貨手續(xù)。

　　(15)收款：

　　所買商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時(shí)按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;

　　(16)“↑↓”

　　是在功能菜單鍵內(nèi)選項(xiàng)時(shí)使用

　　(17)“回車”=確認(rèn)鍵

　　返回到原來狀態(tài)

　　五種結(jié)算方法：A、現(xiàn)金 B、儲(chǔ)值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡

　　(A)現(xiàn)金結(jié)算時(shí)：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準(zhǔn)確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額

　　(B)儲(chǔ)值卡：按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對話框提示，則選擇“是”確認(rèn)消費(fèi)，核對登記卡號(hào)和消費(fèi)金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購?fù)辏ㄐ枋栈?

　　(C)支票：需領(lǐng)班到場才可過機(jī);

　　(D)代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖

　　(E)銀行卡：首先在銀行POS機(jī)上刷卡，成功后，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

　　以上就是我們?yōu)榇蠹艺淼年P(guān)于超市如何管理收銀的流程，如果你想免費(fèi)體驗(yàn)收銀系統(tǒng)是怎么管理的，可以與友數(shù)收銀管理系統(tǒng)咨詢。