會員管理系統(tǒng)怎么做

最近很多人都會在咨詢開發(fā)一個會員管理系統(tǒng)要怎么做，具體要注意哪些問題，下面友數(shù)會員管理系統(tǒng)來為大家解讀。

　　會員管理系統(tǒng)怎么做

　　1、活動營銷

　　吸引顧客到店消費是辦理會員的前提，針對消費者“貪便宜”的性格，商家可以在系統(tǒng)后臺設(shè)置優(yōu)惠活動來吸引顧客到店消費，并區(qū)分會員客戶與普通客戶的優(yōu)惠力度，讓顧客感受到明顯的優(yōu)惠差異，進(jìn)而產(chǎn)生辦理會員的沖動，再由員工適當(dāng)引導(dǎo)、介紹會員權(quán)益，從而促成顧客辦卡消費。還可以設(shè)置開卡營銷活動，讓客戶感覺到超值的體會，這樣，顧客自然而然的就辦卡了。

　　2、通過會員裂變，以老帶新

　　門店采取“以老帶新”的會員推薦方式開拓新會員，通過連鎖門店會員管理系統(tǒng)，設(shè)置推薦積分獎勵，新會員注冊并填寫推薦人信息，推薦人獲得獎勵積分。通過這樣的方式，鼓勵老會員向身邊的潛在用戶推薦店鋪，能夠提升客戶對店鋪的信任感，也有助于口碑的傳播，并吸引更多的非會員顧客辦理會員享受專屬權(quán)益。通過這種方式獲取的會員客戶，更具有營銷價值，購買欲望更強(qiáng)烈，其消費屬性決定了其成為優(yōu)質(zhì)會員的潛質(zhì)，門店在開展會員營銷時，可著重關(guān)注這個群體。

　　3、簡化辦卡流程，降低會員門檻

　　很多會員被店鋪活動吸引或者朋友推薦到店，卻在辦理會員時，因為流程太過復(fù)雜，辦卡門檻過高而放棄，門店因此而丟失了意向用戶。所以商家應(yīng)該適當(dāng)簡化辦卡流程并降低會員門檻。例如只需留下電話號碼、姓名即可完成會員辦理手續(xù)，下次消費只需報電話號碼即可，或者通過掃一掃二維碼填寫會員資料完成會員注冊。

　　其實會員開發(fā)并不難，難就難在沒有找對方法。只要找到了對的方法，那么就能夠使自己的會員顧客越來越多。只要會員顧客積累得越來越多，才能夠為以后的會員營銷打下堅實的基礎(chǔ)。

　　會員管理系統(tǒng)制作經(jīng)常會犯的錯誤

　　會員制度設(shè)計不到位

　　很多老板看到別家會員管理做得好，所以咱家就照搬，結(jié)果最后搞得一敗涂地。每個店鋪的情況都不一樣，咱們得根據(jù)實際情況來制定會員制度，找到最適合咱們的方式方法。

　　會員制度執(zhí)行不到位

　　很多店面都設(shè)計了會員管理規(guī)則與辦法，但是真正能一一執(zhí)行的卻是很少，能執(zhí)行下來的也都基本成功了;店面為了業(yè)績，為了一時的利潤，肆意破壞會員制度規(guī)則，給不是會員的散客也給會員價，舉辦促銷活動沒有針對性，會員與普通顧客一股腦兒一樣對待等等，這都是會員制度執(zhí)行不到位的表現(xiàn)。會員制度的執(zhí)行直接關(guān)乎會員營銷的成敗。

　　會員營銷活動開展不積極

　　據(jù)觀察了解，很多商家開展會員制都是守株待兔式的發(fā)展，等待上門生意，其實這是不對的。是人，都愛物美價廉的東西，都希望商場能多做活動，這樣他們就能買到更多實惠的東西;作為會員，同樣有這樣的心理，所以我們商家得經(jīng)常性的開展各式各樣的會員營銷活動，讓會員每個時候的購物都能夠第一時間想到咱們。