商鋪迫切需要轉(zhuǎn)型升級 急需新零售解決方案

友數(shù)新零售小編了解到：“新零售”的概念，因為阿里巴巴牽手百聯(lián)集團再度成為熱詞。電商沖擊下，實體零售凈利潤下滑，商鋪老板們轉(zhuǎn)型升級的焦慮感愈加明顯，迫切需要轉(zhuǎn)型“新零售”的解決方案。 

對于阿里系老員工、全民共贏的創(chuàng)始團隊來說，“新零售”并不是新鮮事兒。阿里巴巴基于天貓和淘寶兩大電商平臺，積累了大量的用戶行為數(shù)據(jù)，成為阿里媽媽業(yè)務(wù)的基石。阿里媽媽是國內(nèi)技術(shù)最先進的大數(shù)據(jù)營銷平臺之一，以每天超過50億的推廣流量，完成超過3億件商品的推廣展現(xiàn)，其推廣覆蓋率幾乎可以觸達全網(wǎng)。

阿里媽媽的數(shù)據(jù)來自于網(wǎng)購用戶，也更適合網(wǎng)店營銷，對于實體零售而言，這些數(shù)據(jù)難以適配實體店的CRM和營銷需求。

全民共贏要做的事情，要幫助實體零售店完成客戶可識別、可觸達、可洞察、可服務(wù)的信息化過程，將阿里媽媽的精準營銷技術(shù)移植到線下，為實體零售店賦能。

首先，全民共贏提供掃碼支付、小票二維碼返現(xiàn)、紅包/券發(fā)放以及其他定制服務(wù)的技術(shù)支持，一方面讓消費者沉淀為商戶的微信服務(wù)號粉絲，另一方面通過DMP(Data Management Platform，數(shù)據(jù)管理平臺)對消費者的性別、地域、消費品類、復購次數(shù)等信息進行采集和打標。

用戶數(shù)據(jù)和粉絲的沉淀僅僅是第一步，全民共贏還搭建了SSP(Sell-side Platform，銷售方平臺)，基于微信服務(wù)號，為商戶提供精準營銷服務(wù)。舉例來說，商戶可以在SSP上，選擇用戶的標簽，結(jié)合商品和營銷活動信息，生成不同的推廣資訊，向不同人群進行推送，實現(xiàn)“千人千面”的推送效果，從而打破微信服務(wù)號每月四條信息的限制。

另外，全民共贏的DMP還可以識別營銷時機，在用戶完成某些行為之后觸發(fā)不同的推送，如消費者重復消費滿5次，會自動推送紅包，累計金額大于一定金額，則會推送充值或者白條分期的信息。

全民共贏CEO王杰祺在接受36氪采訪時表示，直接對接商戶需要非常高昂的推廣成本，因此全民共贏采取的ODM(Original design manufacture，原始設(shè)計商)的合作模式，即全民共贏在幕后設(shè)計產(chǎn)品，擁有渠道優(yōu)勢的機構(gòu)可進行“貼牌”推廣，合作商包括收單渠道公司、聚合支付公司等，全民共贏與和合作商對手續(xù)費和增值服務(wù)費分成。全民共贏首席運營官盧熙介紹，目前全民共贏已經(jīng)與數(shù)家超市數(shù)據(jù)服務(wù)商、聚合支付公司、品牌連鎖店達成合作意向。

36氪曾經(jīng)報道過數(shù)家大數(shù)據(jù)營銷公司，包括小鳥推送、品友互動、力美科技等，這類大數(shù)據(jù)營銷企業(yè)都是基于純線上的數(shù)據(jù)進行分析，而全民共贏則對線下消費者進行數(shù)據(jù)采集和打標。實體零售老板們的焦慮往往在于，只有在購物的那個時刻能夠接觸客戶，難以對客戶的行為進行記錄、分析和運營，全民共贏則試圖將原本“幽靈般的消費者”變得信息化。

部分聚合支付機構(gòu)也在做類似嘗試，例如掌貝提出了“智慧店鋪”的理念，快收銀則將自己定位為“會營銷的互聯(lián)網(wǎng)收銀臺”，二者都提供收銀系統(tǒng)和會員管理系統(tǒng)，二者的客戶都集中于餐飲業(yè)。實體店的市場足夠大，當前的創(chuàng)業(yè)者們都不足以占領(lǐng)單個垂直領(lǐng)域。

據(jù)介紹，全民共贏核心團隊均為阿里P7以上員工：CEO王杰祺畢業(yè)于清華大學，擁有華盛頓大學碩士學位，原為阿里巴巴資深產(chǎn)品專家，曾創(chuàng)辦“如意淘”，后被阿里巴巴收購;首席運營官盧熙擁有荷蘭NHL大學商務(wù)管理學士學位，原為阿里巴巴運營專家，擁有6年阿里和1年京東運營經(jīng)驗，曾負責阿里一淘運營團隊;首席架構(gòu)師葉文彬，原為阿里資深系統(tǒng)架構(gòu)師，曾與王杰祺一同創(chuàng)辦如意淘;首席技術(shù)官彭堃原為阿里技術(shù)專家。

全民共贏曾在2016年5月獲得云鋒基金合伙人個人投資和創(chuàng)新工場的數(shù)百萬天使輪投資，目前全民共贏正在尋求新一輪融資。

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