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友數(shù)新零售小編了解到:傳播上借助新媒體,渠道上抓住新零售,設(shè)計(jì)上迎合消費(fèi)者,理念上貼近顧客,這幾點(diǎn)是當(dāng)下零售賣場需要重視的幾個(gè)問題。新零售時(shí)代傳統(tǒng)門店轉(zhuǎn)型升級的核心就是消費(fèi)者體驗(yàn)。
如果說“娛樂+休閑”場景是為了改善客群結(jié)構(gòu),提升客戶粘性,那么“家庭整體解決方案場景”則是國美圍繞以家為核心的零售價(jià)值延伸。國美投資標(biāo)準(zhǔn)化家裝公司愛空間,并與之建立戰(zhàn)略合作,不僅在客戶引流、數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈嫁接等方面實(shí)現(xiàn)合作,更要在一體化家居方案提供、新場景打造甚至新業(yè)態(tài)研發(fā)上進(jìn)行深度合作,以場景觸動消費(fèi)需求,以家庭整體服務(wù)方案滿足消費(fèi)升級,加速推動國美實(shí)現(xiàn)由“電器零售商”轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。
“標(biāo)準(zhǔn)化支持保證質(zhì)量上的規(guī)模,將家居家裝家電場景和客戶打通,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,國美愛空間圍繞家庭讓生活更美好。”國美控股集團(tuán)杜鵑女士對雙方的合作表示高度認(rèn)可。隨著一系列的場景化改造的完成,國美門店的集客能力和顧客結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變。新場景將越來越多的消費(fèi)群體拉回線下,完善的服務(wù)也在創(chuàng)造更大的門店價(jià)值。
當(dāng)前,中國零售已經(jīng)邁入新的發(fā)展階段,線上線下模糊了界限,零售向著全渠道發(fā)展。只有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,才能讓品牌實(shí)現(xiàn)騰飛。
新零售到來對零售行業(yè)來說是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。零售行業(yè)中的商家若一成不變必將會被淘汰。從單一渠道向線上線下一體化發(fā)展是零售行業(yè)未來趨勢 ,如何更好的轉(zhuǎn)型,可以選擇友數(shù)新零售系統(tǒng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上線下的一體化,更加高效的運(yùn)營品牌。
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