今天不僅可以實現(xiàn)現(xiàn)金支付，出門不用帶一分錢，而且已經(jīng)出現(xiàn)無人便利店，無人超市等新零售模式和互聯(lián)網(wǎng)沖擊，導(dǎo)致實體店生意越難越做。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾預(yù)言，線上與線下將深度結(jié)合，再加上現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成了新零售的概念。純電商的時代將很快結(jié)束，純零售的形式也會被打破，新零售必將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。

這個時代每天都在重復(fù)一個“快”，市場變化很快，思維顛覆很快那么，面對瞬息萬變的市場，傳統(tǒng)實體店、新店如何坦然應(yīng)對零售的變化?又如何在新零售時代“新”出未來?

7月消息，馬云發(fā)布全員郵件，宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，張勇?lián)挝瘑T會主席。統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量，全力投入建設(shè)“五新”(新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源)。

“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。”早在阿里的云棲大會上，馬云就首次提出“新零售”概念。阿里為何選擇在時隔5年的今天重啟網(wǎng)商大會，成立“五新執(zhí)行委員會”?

CEO張勇的回應(yīng)是，因為5年來商業(yè)環(huán)境變了，網(wǎng)商群體也變了，新零售時代需要開拓新的商業(yè)版圖，網(wǎng)商大會推動商家與電商平臺一起轉(zhuǎn)型，實際上是培育適應(yīng)電商發(fā)展新環(huán)境的“水電煤”等基礎(chǔ)設(shè)施。

就在此前，阿里旗下的首家無人超市“淘咖啡”，在淘寶造物節(jié)期間落戶杭州，從網(wǎng)友和各大媒體發(fā)布的照片來看，剛剛開業(yè)的無人超市，火爆程度令人驚嘆，幾乎是全天候店外都排起長隊等待進(jìn)入體驗。

很難想象，類似“無人超市”這樣的東西會如此迅速地出現(xiàn)在我們視野。

引用許多媒體不斷提到的那句話——那個令人半是畏懼半是驚喜的未來，已在悄無聲息間到來，你怎能還無動于衷?

是啊，假如有一天人工智能足夠發(fā)達(dá)，類似客服服務(wù)這樣的事機(jī)器都已經(jīng)能夠自動化處理，且效率可能比人更高了，那么，運營人的未來到底在哪里?

好比你在新浪微博上找大號做服務(wù)推廣，在數(shù)據(jù)充分的情況下，微博一共有多少個大號，哪些號更適配你的業(yè)務(wù)，投放的時間節(jié)奏怎么安排最合適，什么樣的文案轉(zhuǎn)化率更高等等，這些機(jī)器的計算能力都一定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個人的，在這些方面，我們似乎看不到人可以勝過機(jī)器的機(jī)會。

但我們要成就偉大目標(biāo)，唯有堅守信念 全力以赴。一個大膽的想法僅僅是實現(xiàn)與眾不同的第一步，您還需要將偉大的想法與執(zhí)行合而為一。在社會分工逐步細(xì)化的時代，我們更需要的是專業(yè)與專注的精神。