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線下門店要怎樣做才能提高會員數(shù)量?

作者:彭超 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-25 10:21:22 閱讀量:

現(xiàn)在有很多實體門店的老板已經(jīng)意識到會員制營銷的重要性,所以紛紛在門店內(nèi)建立會員制度,希望通過會員制度來吸引更多的會員,不過有些商家發(fā)現(xiàn),不管他們怎么努力,最終的成效都不能令人滿意,那是因為商家還沒有真正理解會員制,只是認為會員制能幫門店帶來新會員,這樣自然就不會有好的成效了,那么有哪些方法能提高門店內(nèi)的會員數(shù)量呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。

線下門店要怎樣做才能提高會員數(shù)量?

1、會員卡及會員營銷沒有深層次認識,概念不清、定位不對,運營水平低。目前很多企業(yè)商家只停留在低水平認識和運作狀態(tài),缺乏適合自身的整套營銷方案,對會員提供的服務(wù)大多數(shù)停留在折扣、積分和參加促銷活動等項目上,營銷手段單一,缺乏特色,這些停留在價格層面和短期利益上的做法極易被競爭者模仿,不僅會引發(fā)同行內(nèi)的惡性競爭,更重要的是最終仍舊失去了顧客的信賴。

2、會員營銷活動缺乏創(chuàng)新,沒有核心,同時競爭力不夠。沒有根據(jù)自己的顧客類型進行有吸引力的活動設(shè)計,從而讓會員產(chǎn)生興趣和品牌關(guān)注。很多人手上的會員卡,積分卡怎么算,能換什么東西和價值,一點概念都沒有,他怎么可能不斷消費而積累積分呢。這樣的話,入會和不入會差不多,會員卡銷售名存實亡。

3、現(xiàn)在還有很多實體門店給會員辦理的會員卡還是紙質(zhì)的,而紙質(zhì)會員卡往往會有便捷性低、攜帶不方便等缺點,尤其是對于一些喜歡購物的顧客而言,他們通常會有數(shù)個商家的會員卡,而會員卡數(shù)量太多,會員不能隨身攜帶,那出門購物時,自然就不會攜帶會員卡了,這就會導致我們的會員卡的使用率非常的低。

從上面三點可以明顯的看出,并不是顧客不想辦理會員,也不是顧客不想使用會員卡,而是商家所提供的會員并不能為顧客提供實質(zhì)上的權(quán)益,所以商家想要提高門店內(nèi)會員數(shù)量的話,最好的方便就是使用會員管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)高效化的會員管理模式。

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