如何利用門店會(huì)員系統(tǒng)來做會(huì)員營(yíng)銷?
在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,越來越多的實(shí)體門店已經(jīng)意識(shí)到,一款智能化的門店管理軟件對(duì)于門店的發(fā)展會(huì)有著很大的幫助,而門店會(huì)員系統(tǒng)正是其中之一,如果商家能夠利用好門店會(huì)員系統(tǒng)的話,那么做好會(huì)員管理工作就會(huì)更簡(jiǎn)單了,很多商家都會(huì)在店內(nèi)建立一個(gè)會(huì)員體系,希望能吸引更多的新會(huì)員,而會(huì)員營(yíng)銷就能幫助商家吸引更多客源,那么我們要如何利用門店會(huì)員系統(tǒng)來做會(huì)員營(yíng)銷呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。
線下門店要根據(jù)自身的商鋪情況借助門店會(huì)員管理系統(tǒng)將全部會(huì)員進(jìn)行系統(tǒng)的錄入與分類,劃分明確的會(huì)員等級(jí)/分類,這樣可以更大程度的發(fā)掘會(huì)員消費(fèi)潛力和便捷性的管理會(huì)員,會(huì)員信息清晰明了,隨時(shí)調(diào)用。商家可以根據(jù)門店會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員畫像進(jìn)行有針對(duì)性的會(huì)員特性營(yíng)銷推廣。
門店會(huì)員管理系統(tǒng)除了基本的會(huì)員日常維護(hù)、微信媒介的信息交流、特價(jià)活動(dòng)、新品上市等之外,還可以設(shè)置好會(huì)員等級(jí)晉升條件,通過優(yōu)惠服務(wù)或活動(dòng)激勵(lì)會(huì)員多消費(fèi)與升級(jí);設(shè)置推薦人獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制活動(dòng),介紹新會(huì)員之后雙方都可獲得獎(jiǎng)勵(lì),比如積分、電子優(yōu)惠券等,通過老會(huì)員的口碑宣傳比門店自己去做招募新會(huì)員的活動(dòng)容易得多了。
商家除了日常會(huì)員維護(hù)管理外還應(yīng)主動(dòng)發(fā)掘潛在的會(huì)員客戶群,群體活動(dòng)是最易吸引人參與、最具人氣的途徑之一。東云連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)大型群體營(yíng)銷裂變活動(dòng):微投票、微砍價(jià)、點(diǎn)燈籠、搶紅包,都能為連鎖商家吸納大批的粉絲群眾,想?yún)⑴c活動(dòng)就必須要在門店的微信公眾號(hào)注冊(cè)會(huì)員,并且要分享活動(dòng)鏈接給一定數(shù)量的好友們。
商家利用門店會(huì)員系統(tǒng)中的營(yíng)銷裂變活動(dòng)就能快速積累大批需求度較高的客戶,然后商家就能通過各種會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)把這些客戶轉(zhuǎn)換成門店會(huì)員,這樣不但能增加門店的盈利,而且還有利于門店的會(huì)員發(fā)展。