我們利用小程序會員管理可以實(shí)現(xiàn)哪些功能?
微信已經(jīng)成為現(xiàn)代年輕人群體最主要的溝通渠道之一,而微信在之前已經(jīng)突破了9億注冊,微信坐擁如此龐大的用戶流量,有很多商家與企業(yè)都看到了微信中的商機(jī),而微信針對企業(yè)與商家推出了小程序,小程序作為微信平臺上最大的流量入口之一,是商家用來發(fā)展會員的最佳渠道,除了發(fā)展新會員之外,小程序還能幫助商家做好會員管理工作等,下面我們就來看看小程序會員管理能為商家提供哪些幫助吧。
小程序會員管理,積分模式:根據(jù)會員消費(fèi)水平去做消費(fèi)方案,比如銷售會員卡,辦卡送積分,積分兌換禮品,辦288元的卡送100個積分,辦理388元的卡送120個積分如此類推下去,最高的卡的話可以免費(fèi)一次購買體驗(yàn),當(dāng)然要設(shè)置條件啦。
短信信息發(fā)送,對于活躍的會員,我們要堅(jiān)持長期的跟他互動,畢竟這類會員是投入情感的,所以我們更應(yīng)該發(fā)送短信告知會員我們店內(nèi)最近上了很多新款,歡迎來試穿。提高會員對店鋪的粘性。對于流失和不活躍的會員,有針對性的拓展新會員,還需要挽回流失會員,利用價(jià)格的優(yōu)勢拉回流失的會員。利用邀請卡、優(yōu)惠券、紅包的等方式活躍會員,積極跟會員互動。
會員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈獎勵,可以以積分、優(yōu)惠券等方式發(fā)送獎勵,結(jié)算時可以作為抵扣的憑證,轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈可以帶動會員拉新活動的展開,從而提升會員消費(fèi)水平。
商家可以在小程序上更直觀的展現(xiàn)你所銷售的產(chǎn)品,比如你是賣男裝的,就可以把店內(nèi)的所有男裝拍下來,并將照片展現(xiàn)在小程序上,這樣會員通過小程序在線瀏覽產(chǎn)品了。
商家利用小程序還能為會員提供在線預(yù)定購買、在線咨詢、在線預(yù)約服務(wù)、在線下單等服務(wù)。
商家可通過微信小程序來發(fā)布店內(nèi)的優(yōu)惠信息,會員打開微信就能看到。
商家可通過小程序來管理門店內(nèi)的所有會員,并且還能將店內(nèi)的各種促銷活動與優(yōu)惠券等信息推送給會員。