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馬云提出的新零售商業(yè)模式在經(jīng)過兩年的發(fā)展之后,已經(jīng)滲入到各行各業(yè)之中,我們在許多行業(yè)中都能看到新零售模式的蹤跡,除了傳統(tǒng)的零售行業(yè)會受到新零售的影響之外,汽車行業(yè)也開始向新零售領域轉型,現(xiàn)在已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始試水汽車新零售模式,比如蘇寧的汽車超市等等,那么你是如何看待汽車新零售模式的呢?
1、跨界經(jīng)營
汽車新零售的運作要實現(xiàn)線上線下的全渠道銷售,所以有別于傳統(tǒng)4S店,但是汽車作為單價較高且耐用的消費品,消費者入手必須是仔細謹慎的,所以一定要有線下門店的配合,這就催生了許多的跨界合作。
2、數(shù)據(jù)驅動
馬云的新零售概念中,現(xiàn)代物流、服務商利用大數(shù)據(jù)、云計算等創(chuàng)新技術是不可或缺的一環(huán),在汽車新零售中同樣如此。
我們現(xiàn)今生活在一個大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)計算技術完美地解決了海量數(shù)據(jù)的收集、存儲、計算、分析的問題。
而汽車新零售結合了線上與線下的銷售渠道,它也可以通過大數(shù)據(jù)對用戶行為的分析進行預測,然后為用戶提供更具個性化的推薦,同時可以通過對用戶購車時間和空間的分析,為線下售車提供方便。
3、用戶體驗
新零售模式是的核心是圍繞消費者運行的,而汽車新零售的核心也是用戶體驗。
在依托大數(shù)據(jù)的條件下,利用大數(shù)據(jù)就能準確的抓住用戶的需求,可以快速為其篩選自己想要的,進行快速的產(chǎn)品對比,引導消費者線上看車、線下感受,用戶也會因此得到不錯的試車體驗,從而促進交易的完成。
當前的汽車新零售模式還只是一個新興的商業(yè)模式,還存在很多短板,就好比大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),如果沒有大數(shù)據(jù)的支撐,汽車新零售只是一個空談而已,不過汽車新零售為我們打開了一種新的購車思路,說不定有一天我們在線上就能買車,而且還能在線下享受優(yōu)質的服務,那汽車新零售模式才是真正的成功了。