實體門店如何利用會員卡管理系統(tǒng)做好運營?
最新消息,實體門店如何利用會員卡管理系統(tǒng)做好運營?現(xiàn)在不少門店都利用到了互聯(lián)網(wǎng)的新型工具幫助門店提升效率。
會員卡管理系統(tǒng)是企業(yè)用于對會員進行有效的會員管理系統(tǒng)。通過會員卡管理系統(tǒng),店鋪可以記錄所有顧客/會員客戶的資料,了解客戶信息、需求點和購買特點等等,是店鋪經(jīng)營與營銷不可或缺的智能工具。那么會員卡管理系統(tǒng)能夠幫門店實現(xiàn)哪些功能呢?
1、通過會員卡管理系統(tǒng)登記會員數(shù)據(jù)檔案,掌握會員的詳細信息。這樣不僅可以記錄會員的會員卡、電話號碼、生日及會員人像等基本信息,還可以記錄每次會員充值、積分、消費等信息,使企業(yè)掌握顧客的需求,為建立良好長期的客戶關(guān)系網(wǎng)打好基礎(chǔ)。
2、建立會員等級制度,對核心會員加強管理,預(yù)防會員流失而造成損失??筛鶕?jù)會員為企業(yè)帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分,如根據(jù)會員消費的金額、消費的次數(shù)等情況對會員進行等級劃分,并通過會員卡管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯(lián)系,建立長久良好的客戶關(guān)系,防止會員流失。
3、會員卡管理系統(tǒng)打通與微信的連接,支持多功能會員卡,打造獨具一格的微信會員卡,吸引顧客的加入??赏瑫r支持折扣、計次等多個功能,根據(jù)企業(yè)的需求靈活設(shè)置靈活運用,是實施各種營銷手段的基礎(chǔ)。折扣每種卡可以在會員卡管理系統(tǒng)設(shè)置不同的折扣比例、計次消費次數(shù),顧客消費的時候系統(tǒng)自動根據(jù)相應(yīng)的比例進行結(jié)算。
4、會員卡管理系統(tǒng)的報表查詢,為企業(yè)制訂的營銷計劃提供有利的消費數(shù)據(jù),了解會員辦卡、充值、消費等情況,可以根據(jù)報表查詢每筆業(yè)務(wù)詳細、積分贈送、兌換贈品、營業(yè)匯總。會員卡管理系統(tǒng)對于門店的各方面運營能夠一目了然,輕松掌管店務(wù)工作,精準營銷顧客,全面提升營業(yè)利潤。
大市場,大格局,大未來。服務(wù)國家戰(zhàn)略、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、助力門店升級。東云會員卡管理系統(tǒng)幫助門店建立以顧客經(jīng)營為中心的會員營銷體系,再創(chuàng)行業(yè)發(fā)展新輝煌。
實體門店如何利用會員卡管理系統(tǒng)做好運營?上述給大家介紹了不少功能,希望能幫助到大家。