跨國企業(yè)如何做到線上線下一體化管理?
最新消息,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度之快出人意料,隨之而來的是國內(nèi)競爭加劇,人口紅利消失,資本寒冬悄然而至……為了擺脫生存困局,越來越多的企業(yè)將發(fā)展目光投向海外。
現(xiàn)行國內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用的趨勢之一便是全球化。信息的高效流通使得全球年輕人在很多方面的差異縮小,跨地域與文化打造成功產(chǎn)品的成功概率明顯提高,于是眾多企業(yè)創(chuàng)始人將關(guān)注目光投向了海外,跨國人才與資源的組合也使得團(tuán)隊(duì)具備多元化的優(yōu)勢,在社交和游戲領(lǐng)域都有亮眼的表現(xiàn)。
隨著人力資源成本和土地成本的上升,更多的企業(yè)選擇將工廠遷到成本更低的地區(qū),在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,企業(yè)將工廠擴(kuò)散到世界各地不僅僅是趨利避害,更是爭奪全球市場的重要路徑。換言之,未來將有越來越多的跨國公司涌現(xiàn),在多元化的業(yè)務(wù)鏈之下,企業(yè)的組織架構(gòu)也更復(fù)雜和多樣化,這對企業(yè)的管理無疑提出了更大的挑戰(zhàn)。
管理轉(zhuǎn)型迫在眉睫
經(jīng)過多年的市場培育,許多企業(yè)已經(jīng)熟悉并習(xí)慣使用信息化的門店管理系統(tǒng),利用其數(shù)據(jù)整合分析能力來管理市場運(yùn)營、項(xiàng)目運(yùn)作、辦公協(xié)作等等,信息化的管理改變了傳統(tǒng)管理模式的低效率和高人力成本消耗的局面,提供了一種更高效益的管理解決方式。然而,當(dāng)企業(yè)因地區(qū)和部門的不同而使用不同的管理系統(tǒng)時(shí),由于不同的系統(tǒng)架構(gòu),導(dǎo)致彼此間難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的共通共享,對部門間的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源的統(tǒng)籌管理造成了阻礙。
當(dāng)企業(yè)向多點(diǎn)擴(kuò)散的跨國企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),企業(yè)組織架構(gòu)的變化帶來管理需求的多樣化,現(xiàn)有管理模式很難滿足,企業(yè)的管理方式亟待升級。
企業(yè)在不同國家多個(gè)地區(qū)開展業(yè)務(wù),可能面臨多分公司,多業(yè)務(wù)線,多倉庫,多行政區(qū),多商店,多站點(diǎn),多區(qū)域,多部門和多法律稅制行政區(qū)的情況,單一的管理系統(tǒng)難以支撐多層次的管理架構(gòu),大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的異軍突起也讓企業(yè)面臨成長壓力。只有推進(jìn)信息化管理升級,企業(yè)才能夠重新占據(jù)管理競爭力的優(yōu)勢。
一體化管理實(shí)現(xiàn)彎道超車
企業(yè)級服務(wù)仍然是企業(yè)管理的重點(diǎn),相比功能單一的管理系統(tǒng),具備多功能的一體化管理系統(tǒng)更容易受企業(yè)青睞,譬如8Manage,其一體化管理系統(tǒng)融合多個(gè)管理模塊(CRM、項(xiàng)目管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、商業(yè)智能、OA、O2O管理),支持N個(gè)層級管理,并且提供不同的組織架構(gòu)視圖(如:職能型架構(gòu),項(xiàng)目型架構(gòu),多業(yè)務(wù)線架構(gòu),IT型架構(gòu)等),幫助企業(yè)由分散管理轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)多樣化、系統(tǒng)化的管理。8Manage在系統(tǒng)中將組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)與業(yè)務(wù)&運(yùn)營分解結(jié)構(gòu)(BBS)以及財(cái)務(wù)分解結(jié)構(gòu)(FBS)形成了一個(gè)多維度的層級結(jié)構(gòu),使之成為企業(yè)數(shù)據(jù)連接,策略執(zhí)行,信息聚合,預(yù)警,升級以及報(bào)告的中樞主干。而每個(gè)組織(如分公司、業(yè)務(wù)部門、不同區(qū)域)在組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)中可以擁有自己的產(chǎn)品,營銷活動(dòng),銷售商機(jī),銷售訂單,采購計(jì)劃/采購申請,采購訂單,采購合同以及項(xiàng)目等業(yè)務(wù)項(xiàng),所有的業(yè)務(wù)項(xiàng)都在同一個(gè)組織架構(gòu)下進(jìn)行一體化的管理。
在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的推動(dòng)下,企業(yè)管理服務(wù)正快速發(fā)展,將技術(shù)轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)的解決方案??梢灶A(yù)見的是,未來將有更多的跨國企業(yè)選擇“一個(gè)系統(tǒng)管理整個(gè)企業(yè)”,打通各個(gè)組織、部門、管理鏈條的協(xié)作通道,在一體化管理中實(shí)現(xiàn)最大化的運(yùn)營效益。