新零售時(shí)代，傳統(tǒng)零售業(yè)如何做好門(mén)店管理？

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，電子商務(wù)獲客成本越來(lái)越高，傳統(tǒng)零售企業(yè)玩電商的經(jīng)營(yíng)成本逐年上升，尋求轉(zhuǎn)型成了零售業(yè)繞不過(guò)去的門(mén)檻。

　　新零售概念的提出，讓很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都意識(shí)到，這是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的又一次機(jī)遇，很多企業(yè)開(kāi)始研究：向新零售轉(zhuǎn)型該如何轉(zhuǎn)?如何用新零售來(lái)升級(jí)自己當(dāng)下的業(yè)務(wù)?

　　新零售是指依托互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通及升級(jí)銷(xiāo)售過(guò)程，進(jìn)而塑造業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合。馬云在云棲大會(huì)上也提到“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售”。可見(jiàn)，眾多企業(yè)對(duì)新零售轉(zhuǎn)型的迫切性。

　　近年來(lái)，中國(guó)實(shí)體傳統(tǒng)業(yè)出現(xiàn)了較大的緩坡，甚至面臨閉店的風(fēng)險(xiǎn)，壓力巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，簡(jiǎn)單的線(xiàn)上線(xiàn)下O2O模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展。智慧門(mén)店+線(xiàn)上商城+微商城模式才是眾多企業(yè)的新出路。

　　智慧門(mén)店+線(xiàn)上商城+微商城一站式管理的優(yōu)勢(shì)：

　　1、經(jīng)營(yíng)實(shí)體店的同時(shí)經(jīng)營(yíng)線(xiàn)上商城及微商城，可打造品牌價(jià)值和品質(zhì)服務(wù)，打造企業(yè)良好的口碑，一方面，滿(mǎn)足了消費(fèi)者線(xiàn)上購(gòu)物的便捷性，另一方面支持客戶(hù)實(shí)體店消費(fèi)服務(wù)，提高客戶(hù)的粘度，創(chuàng)造多方價(jià)值。

　　2、智慧門(mén)店的全新支付和會(huì)員制管理，可降低員工的工作量，提高工作效率，降低人力成本。同時(shí)，線(xiàn)下體驗(yàn)服務(wù)，可滿(mǎn)足消費(fèi)者到店消費(fèi)的需求，會(huì)員制度可提高企業(yè)品牌知名度，并通過(guò)客戶(hù)的朋友圈擴(kuò)大，增加客戶(hù)量，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)。線(xiàn)下門(mén)店和線(xiàn)上商城打通管理，實(shí)現(xiàn)新零售管理模式，整合線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一管理，全渠道營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效。

　　友數(shù)智慧門(mén)店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)同一個(gè)平臺(tái)管理會(huì)員+線(xiàn)上商城+實(shí)體門(mén)店，打通零售全渠道，所有數(shù)據(jù)在友數(shù)平臺(tái)互通共享，實(shí)現(xiàn)新零售時(shí)代，線(xiàn)上線(xiàn)下一體化管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　總而言之，要新出未來(lái)，傳統(tǒng)零售企業(yè)必須對(duì)“新零售”準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、有效行動(dòng)，做到有名更要有實(shí)，這樣才能在零售業(yè)轉(zhuǎn)型的大潮中生存下來(lái)并獲得長(zhǎng)足發(fā)展。