o2o程序怎么搭建?
經(jīng)歷了B2B、B2C的繁榮之后,O2O作為新的商業(yè)模式開(kāi)始逐漸影響現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)營(yíng)思維。它并不僅出現(xiàn)在餐飲連鎖行業(yè),而是在各種行業(yè)中都能看到其發(fā)展蹤跡,盡快占領(lǐng)發(fā)展先機(jī)。 它實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合,為消費(fèi)者創(chuàng)造了許多新的消費(fèi)方式,讓傳統(tǒng)餐飲連鎖行業(yè)煥然一新。你可能會(huì)好奇,這樣一個(gè)新的商業(yè)模式與傳統(tǒng)的有何不同? 其實(shí),O2O與B2C、B2B、C2C等電子商務(wù)模式有著明顯的區(qū)別。它的核心就是把網(wǎng)上的消費(fèi)者引導(dǎo)到線(xiàn)下去,在線(xiàn)結(jié)算但在實(shí)體店享受服務(wù)。通過(guò)各種方式,比如打折優(yōu)惠、信息提供、預(yù)定服務(wù)等,將線(xiàn)下商店的信息送到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)手中,并將他們轉(zhuǎn)化為線(xiàn)下的客戶(hù)。
在此模式下,實(shí)體商家可以利用線(xiàn)上資源吸引客戶(hù),消費(fèi)者也可以通過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)選取自己喜歡的服務(wù),還可以完成在線(xiàn)支付和評(píng)價(jià)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這種模式就像是一座橋梁,連接起了二者。
O2O本質(zhì)上是一種模式,是PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合,由此衍生出更多的商業(yè)模式和消費(fèi)模式。伴隨著這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維模式的沖擊,更多的餐飲連鎖企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行O2O嘗試,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 當(dāng)然,并非所有的餐飲企業(yè)都能做到真正的O2O。