門店應(yīng)該怎么做營(yíng)銷來有效增加新會(huì)員呢?
擁有源源不斷的客流才是門店正常經(jīng)營(yíng)的法寶,那么在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈行業(yè)下,門店應(yīng)怎么做來有效增加新會(huì)員呢?
簡(jiǎn)單的說,就是了解顧客的消費(fèi)需求,根據(jù)客戶需求做好個(gè)性化服務(wù),提升客戶的滿意度,有了良好的購(gòu)物體驗(yàn),門店會(huì)員數(shù)量也就增加了。
比如說,在門店我們免費(fèi)為顧客提供飲用水;下雨天為顧客提供雨傘;遇到不方便的顧客免費(fèi)送藥上門;遇到做活動(dòng)我們到周邊村寨免費(fèi)測(cè)量血壓,進(jìn)行一對(duì)一的會(huì)員辦理。村子人口集中便于大力開發(fā)會(huì)員,我們經(jīng)常進(jìn)村寨開發(fā)會(huì)員。為了不疏漏每一家的會(huì)員卡辦理,我們拿著免費(fèi)贈(zèng)送的禮品,到每家每戶家里辦理新會(huì)員。
以上都是一些實(shí)體商家會(huì)選擇的營(yíng)銷方式,隨著新零售的發(fā)展,友數(shù)門店會(huì)員管理系統(tǒng),通過數(shù)字化技術(shù)能力,結(jié)合實(shí)體商家的情況,幫助更多商家觸達(dá)更多精準(zhǔn)客戶,幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營(yíng)銷的秘密武器。
1.融合小程序,實(shí)現(xiàn)微信引流
友數(shù)門店管理系統(tǒng)通過快速部署,讓商家可以借助小程序?qū)崿F(xiàn)引流轉(zhuǎn)化,微信小程序當(dāng)前官方已經(jīng)有超過50個(gè)以上的流量入口,并且豐富的營(yíng)銷工具,讓商家快速地轉(zhuǎn)化客流。
2.數(shù)字化運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)營(yíng)銷
隨著消費(fèi)者對(duì)于日常所需的要求逐漸提高,傳統(tǒng)的門店增加新客的方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)下,企業(yè)商家應(yīng)當(dāng)應(yīng)該更深層的了解到顧客的心理需求,通過友數(shù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)化能力,可以即時(shí)了解會(huì)員消費(fèi)情況,比如購(gòu)買次數(shù),購(gòu)買金額等,進(jìn)行挖掘他們的消費(fèi)喜好,從而判斷哪些顧客屬于忠實(shí)客戶,或者是潛在客戶,對(duì)于即將流失的顧客要提前報(bào)備。
3.重視老顧客的潛在價(jià)值
不要一味的去拉新,應(yīng)該要重視老顧客的忠實(shí)度,去重點(diǎn)維護(hù)老客戶,越忠實(shí)的老客戶是愿意為商家去推廣,商家老板對(duì)于老顧客,可以在平常節(jié)假日,季節(jié)變換的時(shí)候,利用友數(shù)系統(tǒng)中的篩選功能,為老顧客發(fā)布一些溫馨提示,或者開展一些互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)來促進(jìn)老客復(fù)購(gòu),從而老客的忠實(shí)度,越忠實(shí)的顧客,也許還將為你帶來意想不到的推廣效果。
綜上所述,以上就是門店增加新會(huì)員的方法和原則,企業(yè)要想源源不斷拓展客流,就要學(xué)會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,線上與線下互相結(jié)合的方式來提高會(huì)員數(shù),友數(shù)門店管理系統(tǒng),用新零售思維,幫助傳統(tǒng)零售商成功轉(zhuǎn)型。了解更多產(chǎn)品功能登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)。