會(huì)員卡系統(tǒng)怎么做更好?應(yīng)該怎么管理?

　    隨著連鎖店的加盟越來越多，店鋪的管理需要更加精準(zhǔn)和能夠聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)來協(xié)助經(jīng)營，連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)對現(xiàn)階段的門店管理來說很有幫助，合理的使用也能對門店發(fā)展更有效。那么，今天我們就來看看微信會(huì)員卡系統(tǒng)怎么做更好?應(yīng)該怎么管理?

　　一、微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)

　　1、提高服務(wù)質(zhì)量

　　通過短信、微信對會(huì)員進(jìn)行回訪，以及節(jié)假日生日祝福，根據(jù)會(huì)員的反饋提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。

　　2、利用儲(chǔ)值功能沉淀資金

　　通過儲(chǔ)值功能，能夠更好的幫助商家對會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值，商家提前設(shè)置好儲(chǔ)值規(guī)則，可以為儲(chǔ)值返現(xiàn)、儲(chǔ)值打折等方式吸引會(huì)員進(jìn)行儲(chǔ)值?？梢钥焖賻椭碳页恋碣Y金。

　　3、等級分級更加合理化

　　通過系統(tǒng)能夠更好的對會(huì)員等級進(jìn)行設(shè)置，包括不同等級的優(yōu)惠規(guī)則、等級升級規(guī)則等，有效的促使會(huì)員多次消費(fèi)提升會(huì)員等級，讓會(huì)員對商家產(chǎn)生依賴性。

　　4、會(huì)員推薦有效增加新用戶

　　通過會(huì)員軟件制定會(huì)員介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度，老會(huì)員介紹新會(huì)員可以給會(huì)員贈(zèng)送積分或者代金券，鼓勵(lì)會(huì)員之間的轉(zhuǎn)介紹，可以快速擴(kuò)展店鋪會(huì)員量。并且會(huì)員介紹過來的客戶忠誠度相比普通入會(huì)的會(huì)員更靠譜。

　　5、信息化管理更快捷

　　微信連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)，支持客戶微信一鍵注冊成為會(huì)員，還可通過微信對個(gè)人信息、充值金額、消費(fèi)詳情等進(jìn)行查看，服務(wù)類型的商家還可支持微信在線預(yù)約，讓整個(gè)管理程序更加簡單快捷化。

　　二、微信如何管理會(huì)員

　　微信想要管理好會(huì)員，首先需要微信公眾號與會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，通過微信注冊會(huì)員，從而讓會(huì)員管理系統(tǒng)來具體的對會(huì)員進(jìn)行管理。

　　對接后的微信公眾號屬于一個(gè)會(huì)員平臺(tái)，會(huì)員的注冊和資料管理都可直接通過微信進(jìn)行操作，商家還可通過微信會(huì)員管理系統(tǒng)與會(huì)員建立互動(dòng)，提高會(huì)員粘性。

　　通過微信會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員的注冊、充值、積分兌換、活動(dòng)推廣、計(jì)次、計(jì)時(shí)消費(fèi)等，不僅僅方便了會(huì)員的消費(fèi)、查詢等，更加提高了商家辦事效率。

　　三、微信會(huì)員管理系統(tǒng)功能

　　1、會(huì)員信息錄入及管理

　　當(dāng)顧客注冊成為會(huì)員時(shí)，商家可根據(jù)行業(yè)不同對會(huì)員信息進(jìn)行詳細(xì)的登記，除了系統(tǒng)自帶的信息登記之外，商家還可進(jìn)行自定義，通過會(huì)員信息的不同類型記性管理和分類，方便后期實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。比如：化妝品店會(huì)員管理系統(tǒng)就可以對會(huì)員的膚質(zhì)、過敏物品等進(jìn)行登記。

　　2、會(huì)員積分與兌換

　　　實(shí)行會(huì)員積分制度，能夠有效的增加會(huì)員的多次復(fù)購率。會(huì)員系統(tǒng)可以支持多種形式獲取相應(yīng)的積分，比如：注冊獲得積分、消費(fèi)獲得積分、推薦獲得積分，不同的等級、消費(fèi)金額獲得的金額也不一樣，當(dāng)積分到達(dá)一定額度時(shí)，可以進(jìn)行兌換，兌換形式可以為禮品、商品、服務(wù)、會(huì)員等級升級等。

　　3、會(huì)員儲(chǔ)值與消費(fèi)

　　通過會(huì)員儲(chǔ)值功能，商家可有針對性的進(jìn)行儲(chǔ)值規(guī)則設(shè)置，會(huì)員消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算會(huì)員優(yōu)惠扣除相應(yīng)的余額，商家針對會(huì)員的消費(fèi)形式可以靈活多變，可以為計(jì)次消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)等，

　　同樣也支持不同的支付方式。

　　以上就是關(guān)于微信會(huì)員卡管理的相關(guān)內(nèi)容，商家在使用微信會(huì)員卡并進(jìn)行管理之前，先去了解相關(guān)的系統(tǒng)知識(shí)會(huì)更加好，希望以上內(nèi)容能對之后的會(huì)員管理有所幫助，友數(shù)新零售系統(tǒng)能夠?yàn)樯碳姨峁I(yè)的會(huì)員管理和會(huì)員營銷等服務(wù)。