會員卡系統(tǒng)怎么弄?應(yīng)該如何選擇?
會員卡的使用從傳統(tǒng)的實體卡慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮拥男问?,所能擁有的服?wù)也開始有個性化的特點,讓會員有更好的消費體驗,也能享受到更多的優(yōu)惠。商家為了更好的管理會員,開始接觸會員管理系統(tǒng),讓自己的優(yōu)勢更明顯。今天我們要了解的是,商店會員卡系統(tǒng)怎么弄?
1、開實體店前提前準(zhǔn)備
由于會員制的進(jìn)行必須在會員軟件中執(zhí)行,因此,進(jìn)行會員制的前提條件便是要有一臺電腦上(收款機(jī)還可以,收款機(jī)自身也是一臺電腦)。假如選購的是聯(lián)網(wǎng)版的連鎖店管理系統(tǒng),那么還必須連接互聯(lián)網(wǎng),將門店間的信息互通。
2、安裝會員軟件
選購好會員軟件,并把程序安裝在電腦上,登陸手機(jī)軟件就可以備案和管理vip會員、管理產(chǎn)品、開展消費收銀、推送優(yōu)惠劵等會員制營銷的各類實際操作。
但在做營銷的過程中,商家需要把握好度,以免引起用戶的反感,得不償失。
3、中后期選裝硬件配置
假如要給消費者復(fù)印發(fā)票,那么必須配備一臺小票打印機(jī);以及條碼掃描槍的使用,讓商品入庫以及收銀結(jié)賬變得更輕松;另外,商家還可以將會員卡和微信互通,讓用戶可以直接通過手機(jī)查詢到自己的信息,方便省時。
會員卡系統(tǒng)如何選擇?
1、 產(chǎn)品專業(yè)化
企業(yè)應(yīng)選擇專業(yè)產(chǎn)品,以確保在行業(yè)內(nèi)有豐富的應(yīng)用經(jīng)驗。專業(yè)性包括功能是否全面、是否滿足實際需要、是否可實施等??茖W(xué)的產(chǎn)品設(shè)計理念和強(qiáng)大的使用功能可以更好地為客戶服務(wù)。
2、 產(chǎn)品成熟度
成熟的產(chǎn)品已通過市場驗證,細(xì)節(jié)完善,功能全面,系統(tǒng)穩(wěn)定。同時提供靈活的配置功能和二次開發(fā)擴(kuò)展接口。畢竟,會員系統(tǒng)軟件不是一個游戲,它可以簡單地反復(fù)推。往往不穩(wěn)定的產(chǎn)品會極大地打擊用戶的信心,甚至給未來的改進(jìn)留下陰影。
3、 產(chǎn)品易用性
會員制應(yīng)用廣泛,員工計算機(jī)操作能力參差不齊。簡單易用的界面和操作方法是員工樂于使用、不易出錯的基礎(chǔ),大大降低了企業(yè)的培訓(xùn)成本,削弱了員工的阻力,為進(jìn)一步深化企業(yè)的應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)。
以上就是關(guān)于商店會員卡系統(tǒng)怎么做的相關(guān)內(nèi)容了,想要新零售系統(tǒng)的使用效果更好,就需要商家在選購系統(tǒng)時,盡量選擇大公司來開發(fā),這樣才能享有更好的系統(tǒng)服務(wù)以及售后服務(wù),減少后期的使用難題。