零售會員系統(tǒng)如何協(xié)助門店進行管理？

　    眾所周知，零售會員系統(tǒng)一直都是每個門店的核心部分，而會員管理就是重中之重，它絕不是給顧客辦張會員卡，積個分，兌個獎這么簡單，它既是資源也是財富鏈接通道。合理利用數(shù)據(jù)分析深度服務會員，精準投放會員關注度高的信息，不是趨勢，已是現(xiàn)實。所以，管理和利用好零售會員系統(tǒng)就是我們提升銷售額的一大利器!

　　那么，問題來了!開門迎客，客在哪?打折促銷，沒誘惑?傳統(tǒng)廣告，效果差!會員管理難，留客更難!想找捷徑，偏偏很多軟件不好用!怎么辦?

　　一個零售會員系統(tǒng)支持多門店、多品牌、多區(qū)域、多模式管理;支持GPS精準定位營銷，支持篩選，客戶分類，打破服務號一個月只能發(fā)四次圖文消息的弊端，可無線推送，操作簡單，永久免費，不用再苦苦等著顧客上門!

　　零售會員系統(tǒng)智能化跟進客戶，售前、售中、售后，量身定制服務計劃，減少人員，降低成本。即可門店標準化、規(guī)范化，也可多門店多規(guī)則，一步解決梳理管理難題。告別同質化營銷，拓客、留客，把粉絲真正轉化為會員，有效二次開發(fā)，防止粉絲流失。實實在在的幫助門店快速降低管理成本，提升服務體驗。

　　在傳統(tǒng)的會員模式下，往往都是員工用自己的微信加顧客或門店分配手機給店員，用于維護顧客，聯(lián)系顧客。導致員工手里積累了大量的顧客信息，若員工離職后，容易給門店造成很多不必要的損失。

　　友數(shù)零售會員系統(tǒng)打破零售門店會員傳統(tǒng)!創(chuàng)新客服+員工管理模式!

　　每個店員有自己獨立工牌+二維碼，顧客找A店員二維碼關注公眾號并注冊會員，就成為了A店員的顧客，由A店員進行管理維護，顧客可以通過公眾號直接與A店員進行溝通，A店員也可以通過后臺直接詢問顧客購買商品后，佩戴情況，對商品是否滿意等等。同時支持短信發(fā)送，在線電話，直接電話與客戶溝通。

　　對于原有老會員，可以直接通過后臺分配給所有店員，由店員進行服務，做到精耕細作。店員可對自己的顧客，是否消費過，消費過什么，進行回訪，維護，跟進，溝通，互動。

　　會員很重要，非會員的價值也很大!

　　零售會員系統(tǒng)經營的會員只占顧客群體的20%，80%的沒有注冊會員的散客和粉絲怎么辦?易得網絡聚焦顧客中心，將粉絲分為會員列表與非會員粉絲列表，讓門店更深度服務顧客!

　　深度挖掘會員與非會員的價值!

　　完美解決門店已有會員關注公眾號后，讓該會員綁定微信會員卡和未成為會員的粉絲注冊成為會員的問題，并提升粉絲粘性!(公眾號上的非會員粉絲取消關注后，商家是永遠無法再跟該粉絲建立連接的，前期投入吸粉的成本就變成打水漂)

　　精準投放，有效吸粉!

　　友數(shù)零售會員領先于第三方平臺推出的促銷活動，拼團、砍價、秒殺、紅包、積分商城、點燈籠、刮刮樂、大抽獎等，真正做到了粉絲轉化率百分之百!

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